中国人民保险集团(01339.HK)2025年度可持续发展报告解读

中国人民保险集团于2026年3月26日发布2025年度可持续发展报告，全面披露其在环境、社会及治理（ESG）方面的实践与绩效。报告编制依据包括财政部《企业可持续披露准则》、上交所及港交所ESG披露要求、GRI标准等，并委托TUV莱茵进行独立第三方审验。以下为报告核心内容解读。

治理：强化顶层设计与ESG管理闭环

董事会治理架构

报告显示，公司董事会由12名董事组成，包括3位执行董事、4位非执行董事和5位独立非执行董事（占比超1/3）。下设战略与投资委员会/可持续发展委员会，由董事长丁向群担任主任委员，负责ESG关键议题的监督与决策。2025年，董事会共召开会议审议108项议案，其中涉及ESG报告的审议，并通过听取普惠金融、科技金融等议题报告，强化对服务实体经济与履行社会责任的督导。

ESG绩效与薪酬挂钩

高级管理层绩效评价体系包含服务大局、发展质量、经营效益、综合实力、业务协同、风险防控六方面，并设置绿色金融、消费者权益保护等加分项与减分项。绩效薪酬的40%以上实行延期支付，递延期限不少于3年，体现了长期激励与风险约束。

反腐败与合规

2025年，公司组织全系统警示教育会近800场，覆盖近18万人次，反腐败培训覆盖率（含董事会、管理层及员工）达到100%。报告期内，集团公司无已审结的贪污诉讼案件或与洗钱相关的刑事案件。审计覆盖集团所有子公司及关键业务环节，高管审计覆盖率达100%。

环境：应对气候变化与绿色金融深度结合

气候风险管理框架

公司构建“董事会-管理层-执行层”三级ESG治理架构，将气候风险纳入全面风险管理体系。2025年启动全系统运营端碳盘查，覆盖近6000家经营职场，创新提出“系统采集+人工确认”的数字化盘查路径。

运营端碳排放数据

人均碳排放强度连续两年下降（2023年3.26、2024年3.25、2025年3.04），但范围二用电排放总量因业务扩展略有上升，需关注能效提升进度。

绿色保险与投资

• 绿色保险：全年承担保险责任金额267万亿元，同比增长45.1%。发布《绿色保险环境效益测算方法学》，填补行业标准空白。
• 绿色投资：服务绿色发展投资规模1600亿元，同比增长59.4%。投资组合碳排放强度：股票25.58 tCO2e/百万元管理资产，债券30.29 tCO2e/百万元管理资产。
• 气候情景分析：对负债端（台风、暴雨洪涝）和资产端进行压力测试，结果显示当前风险可控，但2060年暴雨洪涝年度平均损失在最高压情景下可能增加20%-30%。

社会：普惠金融与科技创新双轮驱动

服务国家战略

• 乡村振兴：为4666万户次农民提供保险责任金额2万亿元，投入帮扶资金1.6亿元，连续七年获中央单位定点帮扶最高等次评价。
• 科技金融：全系统累计申请专利1681个，同比增长21.1%；科技保险责任金额51.2万亿元，覆盖24.2万家高新技术企业；设立保险业内首个以建设现代化产业体系为核心的股权投资基金，规模100亿元。
• 普惠金融：全年提供保险责任金额1188万亿元，理赔金额超1700亿元，服务16.8亿人次。承办政策性健康险项目1858个，覆盖超15亿人次。

员工权益与培训

员工培训覆盖率达97%以上，但工伤人数较上年增加（2024年278人，2025年340人），需关注职业健康安全管理。

客户权益保护

• 人保财险亿元保费投诉量从2024年的0.54件/亿元降至0.32件/亿元；人保寿险及人保健康投诉量略有上升。
• 全集团投诉总量同比减少近30%。
• 客户净推荐值（NPS）方面，三家主业子公司均达40%以上。
• 2025年未发生因客户隐私泄露导致的诉讼或行政处罚。

漂绿识别与披露质量

报告具备以下特征：- 量化指标丰富：运营端碳排放、投资组合碳强度、绿色保险金额等均有连续三年可比数据。- 鉴证覆盖较广：第三方审验按AA1000中度等级进行，涉及42项特定绩效指标，但未对全部ESG数据提供高等级保证。- 定性描述有据：多数定性表述辅以具体案例与数字支撑（如“光伏发电量损失风险定价模型”落地首单等）。- 选择性披露风险：未见环境处罚、安全事故等负面信息；报告提到因工亡故人数4人，但未说明事故原因及改进措施。

行业异质性：央企综合金融集团特色

作为央企，报告突出党建引领，将党的领导融入公司治理各环节。在“五篇大文章”（科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融）方面均有专项部署，体现国家战略使命履行。报告中ESG绩效与高管薪酬挂钩，但未披露具体权重。

ESG与财务绩效的潜在传导

• 绿色投资规模增长（1600亿元）有助于降低融资成本，吸引负责任投资者。
• 普惠保险业务规模同比增长12.5%，服务18亿人次，可能提升品牌美誉度与客户粘性。
• 信息化建设支出57.4亿元，自有科技人员3872人，为数字化转型提供底层支撑，有望提升运营效率。

本分析基于可持续发展报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。