友邦保险-R(81299.HK)2025年度可持续发展报告解读

友邦保险控股有限公司于2025年度可持续发展报告中，全面披露了其在环境、社会及治理（ESG）领域的战略进展与量化绩效。作为泛亚地区最大的人寿及健康保险集团，友邦保险以“健康、长久、好生活”为使命，围绕五大策略支柱——健康和保健、可持续投资、可持续营运、员工及文化、有效的管治——推进可持续发展，并通过科学基础减量目标（SBTi）验证的减排路径，持续强化长期价值创造能力。

整体战略与治理

友邦保险的可持续发展管治架构由董事会、可持续发展委员会及集团可持续发展部门共同构成。董事会负责监督ESG策略和定位，可持续发展委员会由集团法律总顾问担任主席，成员包括独立非执行董事及首席财务总监等高管。2025年，董事会通过年度考察机制（如12月赴马来西亚市场考察）深化与业务单位的双向沟通，强化问责制度。此外，ESG绩效已与管理层年度目标及奖金挂钩，确保策略执行力。

环境维度（E）：气候行动与可持续运营

碳减排目标进展

友邦保险已获SBTi验证的短期目标：以2019年为基准，到2030年将范围1和范围2排放减少46.2%，并承诺2050年前实现净零排放。2025年关键数据如下：

范围3排放（商务航空旅行）为6,858吨CO2e，较2024年的8,223吨下降17%。总排放强度为每名员工2.44吨CO2e。

可持续营运举措

• 数字化转型效果显著：95%的投保、服务及理赔交易以数码方式提交，年节省1,892吨纸张。
• 绿色建筑认证：17座建筑获绿建认证，23座获WELL健康与安全评级认证。
• 废水和固废管理：2025年产生无害废弃物680吨，总耗水量271,327立方米（每员工10.44立方米）。
• 供应链管理：33%的一级供应商在全球ESG评级中位列前5%，集团通过供应商行为准则推动全价值链减碳。

社会维度（S）：健康与保健、员工与文化

健康与保健影响

友邦保险通过“AIA One Billion”计划推动6.22亿人实践健康生活，年度赔付总额达220亿美元。具体进展包括：- 420万活跃的“AIA Vitality”会员，12个市场推行。- 人工智能健康平台将理赔处理速度提升85%，准确度超90%。- 社区项目：香港“AIA Vitality健康总部”年接待210万访客；“AIA健康校园计划”覆盖4,804所学校。

员工多元化与福祉

员工来自69个国籍，平均年龄39岁，Y世代及Z世代占比74%。友邦保险连续第四年获Gallup杰出工作场所奖，并在2025年CCLA企业心理健康基准中获评“第三级”。

治理维度（G）：管治架构与风险管理

友邦保险保持高标准公司治理：除集团CEO外，所有董事会成员均为独立非执行董事；董事会下设审计、提名、薪酬、风险四个委员会，均由独立非执行董事担任主席。2025年，集团未发生重大第三方信息安全漏洞，100%员工完成《行为准则》年度认证。反腐败方面，设有24小时多语言独立举报热线，对贿赂、贪污、欺诈采取“零容忍”态度。

在可持续投资领域，ESG评级评分卡覆盖100%直接管理的一般账户资产，集团与超过300家所投资公司互动，并参与8个CA100+协作小组。截至2025年底，ESG债券投资总额达76亿美元，包括58亿美元绿色债券。

关键指标与目标进展

• 气候变化评级提升：CDP评分由2024年的C级升至2025年的B级。
• 外部ESG评级：连续四年获MSCI AA评级，Sustainalytics风险评级位列保险业前5%。
• 融资排放：范围内一般账户投资组合融资排放总量620万吨CO2e，较2024年下降16%（主要因投资组合范围调整）。

结论与展望

友邦保险在2025年展现了战略连贯性与执行纪律，在减排、健康影响、员工多元及治理透明度方面均达成或超越阶段性目标。作为持有3,450亿美元资产的长期机构投资者，其通过SBTi路径、积极的管理互动及负责任的资本配置，正将气候与社会风险转化为可持续竞争优势。投资者可关注其范围3排放的进一步量化及转型融资策略的深化落地。

本分析基于可持续发展报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。