中国通信服务(00552.HK)2025年度ESG报告解读

中国通信服务股份有限公司（以下简称“中国通信服务”或“公司”）于2026年4月29日发布2025年度ESG报告，全面披露其在环境、社会及治理（ESG）方面的实践与绩效。作为中国信息化领域的领先服务商，公司立足“新一代综合智慧服务商”定位，发挥“数智咨询先行者、数智基建领航者、数智维营主导者、数智产品提供者”（一商四者）作用，致力于在数智化领域提供综合一体化智慧解决方案。本文将基于ESG核心分析框架，对公司报告进行深度解读。

治理维度：ESG管治与合规

中国通信服务建立了完善的ESG治理架构，由董事会承担ESG工作的最高负责及决策职能，下设审核委员会协助监督。报告显示，董事会定期审议ESG相关目标进展，并已将气候相关绩效纳入薪酬政策的中长期优化研究范围。公司持续强化合规体系建设，2025年共召开警示教育大会超570次，开展纪律宣讲3,900余次，报告期内未发生已审结的贪污诉讼案件。

董事会组成

• 董事会由11名董事组成：执行董事3名，非执行董事4名，独立非执行董事4名。
• 独立非执行董事占比36.4%，其中1名为女性董事，符合董事会多元化政策。
• 审计委员会由独立非执行董事担任主席，具备会计专长。

反腐败机制

• 制定《员工职业操守守则》和《高级管理人员职业操守守则》，覆盖反贪污、利益冲突等领域。
• 设立举报渠道（邮政信箱、举报电话、来访），并对董事及员工开展反贪腐培训。
• 2025年度，无已审结的贪污诉讼案件。

环境维度：应对气候变化与绿色运营

公司深度贯彻国家“双碳”战略，成立由总裁担任组长的“节约能源与生态环境保护工作领导小组”，编制《2026-2028年绿色发展规划》，并将碳排放双控指标纳入省级公司负责人绩效考核。报告期内，公司完成上阶段每万元收入温室气体排放较2020年下降不低于15%的目标，并设定2030年每万元收入排放逐年下降的新目标。

气候相关披露

公司参照IFRS S2及港交所披露要求，从管治、策略、风险管理、指标与目标四个维度披露气候信息。通过IPCC SSP2-4.5和SSP5-8.5情景分析，识别出极端降水和极端高温为主要实体风险，并制定了应急响应、多元化供应链等应对措施。

环境关键绩效指标

注：范围1包括天然气、煤炭、汽油、柴油使用排放；范围2采用基于位置的方法计算外购电力及热力排放。

绿色技术应用

公司投入研发费用超54亿元，聚焦5G、云、AI等技术，打造绿色数据中心、零碳园区、智慧节能产品。例如，粤港澳大湾区一体化数据中心项目将PUE降至1.2以下；“上海临港海底数据中心”实现海上风电直供与海水冷却融合，PUE低至1.13。此外，公司参与编制《2025年数据中心空气治理白皮书》，引领行业绿色标准。

社会维度：员工、供应链与社会参与

人力资源

截至2025年末，公司员工总数约7.3万人，其中女性管理者占比1.5%，少数民族员工占比3.3%。公司严格遵守劳动法规，无童工或强制用工事件发生。员工培训总时间达1,722.9万小时，人均培训236小时，安全培训6,032场次，覆盖21.7万人次。

供应链管理

公司建立三级采购体系，绿色采购纳入供应商评估（如ISO14001认证、RoHS要求）。2025年共13,330家供应商获得等级评定，无供应商因环境事件被终止合作。供应商劳工人权方面，严格审查劳动合同、社保及工资支付，年内无讨薪负面清单事件。

客户权益

公司成立客户服务质量管理监督专班，新增海外客户投诉邮箱。2025年未发生重大客户投诉或质量纠纷，逾120家子公司获得ISO9001认证。

社会公益与乡村振兴

• 投入帮扶资金650余万元，其中总部直接向广西田林县捐赠120万元。
• 引进帮扶项目4个，扶持龙头企业6个，带动特色产业提质增效。
• 完成房屋改造49个，推动77个行政村生活垃圾和污水治理。
• 2025年累计参与抗灾抢险投入人力28,000余人次，修复通信设施超28,000处。

总结

中国通信服务2025年度ESG报告在治理上展现了成熟的架构和透明的信息披露，环境目标清晰并附有量化进展，社会议题覆盖员工、供应链及社区等多个维度。报告整体遵循双重重要性原则，未发现选择性披露或明显漂绿痕迹。公司连续四年被纳入“恒生可持续发展企业基准指数”，并获《机构投资者》等机构颁发的“最佳ESG”奖项，表明其ESG管理获得资本市场认可。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。