超万名“小海豚”上岗十五运提前赛，30万城市志愿者将提供服务

南方财经记者谭砚文  实习生张启阳  广州报道

10月31日，第十五届全国运动会志愿服务工作新闻发布会在广州举行，粤港澳三地相关负责人介绍赛事期间志愿服务的相关情况。

十五运会广东赛区执委会大型活动和志愿服务部副部长王浩表示，当前，十五运会和残特奥会广东赛区已完成3万名赛会志愿者招募组建工作，志愿者来自全省17个承办地市、99所任务高校，其中389名志愿者为港澳台同胞、海外华侨及外籍志愿者。

截至10月30日，已累计组织超11419名赛会志愿者提供十五运会提前赛抵离迎送接待、竞赛服务、器材保障等服务。此外，十五运会在广州的开幕式将有2350名赛会志愿者服务，在深圳的闭幕式将有1169名赛会志愿者服务，火炬传递专项将有342名赛会志愿者参与其中。

在志愿者培训方面，广东赛区遴选集训305名通用培训师资分赴赛区，于2025年6月前完成全体赛会志愿者的通用培训，链接社会各领域专业师资和培训资源开展助残、礼仪、抵离迎送、应急救护等培训，如在赛事场馆开展应急救护演练。

在志愿者运行管理保障方面，广东赛区搭建1096人的志愿者管理团队，主要包括赛会志愿者领队老师、赛会志愿服务工作督导团队等。同时，建立每日志愿服务情况报送机制，依托志愿者网络管理系统“赛会志愿者信息管理平台”实时管理，省执委会与各地市赛区实现志愿服务数据实时共享、指令直达。

在城市方面，广东赛区于今年6月启动城市侧志愿服务工作，目前全省共启用城市志愿服务站点970个，举办1.4万场城市志愿服务活动。其中，广州启用157个城市服务站点，开展240场“新彩广州全民志愿行动”活动；深圳发起“城市志愿服务联盟”，超3万人参与公共服务，升级155个服务站点；惠州通过党群服务中心、暖心驿站等资源，激活城市志愿服务网络。此外，赛事期间预计将有30万人次城市志愿者在交通枢纽、商业网点、旅游景点、文化广场等重点区域向公众提供志愿服务。其中，网约车司机、外卖骑手、快递员等新就业群体在赛事期间提供志愿服务。

十五运会香港赛区义工计划协作机构、香港志愿者协会项目总监黎伯均介绍，自去年7月启动招募以来，香港赛区的志愿者报名人数超过30000人，是香港有史以来最大型的志愿者活动。据了解，香港赛区志愿者团队年龄覆盖了15岁至85岁，专门设立了“青年志愿者”，吸引了1000多位15至17岁的中学生加入。

十五运会和残特奥会澳门赛区志愿者工作部副部长胡友樾介绍，澳门赛区志愿者招募计划自2023年2月正式启动以来，已有3500名志愿者投入服务，分布于驻地酒店、赛事场馆、各接待口岸，协助接待、指引、咨询等多个环节。在今年5月至8月期间，澳门赛区各个赛事开展了运行测试，志愿者在竞赛支援、接待指引、票务管理、媒体服务、计时记分等多个岗位上积累经验，为正赛的工作打下基础。