来源:雪球
2025-06-24 09:53:09
(原标题:从美团战略调整 看它的资源、禀赋和决心)
6月23日,美团宣布零售业务战略调整,将全力拓展即时零售,推动零售新业态提质升级。
具体措施包括:全面拓展闪购品类,大力加码小象超市,美团优选转型升级,积极开拓海外市场。
同一时间,多位投资者朋友向我们反馈,优选关闭了若干城市的服务,经过定位测试,该消息属实,这也印证了美团在公开文章中的说法:
集中资源聚焦优势区域,继续探索“次日达+自提”模式和社区零售新业态
同日,阿里发布内部信,宣布即日起,饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群。
618结束后,美团、阿里等国内互联网巨头纷纷做出战略调整,持续加码即时零售,京东则在外卖、酒旅领域动作频频,市场普遍认为,“项庄舞剑,意在即时零售”。
美团2018年开始布局美团闪购、小象超市(前身为美团买菜),2020年开始涉足社区团购,深耕即时零售已经进入第七个年头。
七年是一个轮回,美团大部分业务从起步到初成,投资周期都是7年左右,团购如此、外卖如此,即时零售也是如此。
作为即时零售赛道超级玩家,经过这些年的浮浮沉沉,在闪购、小象和优选的进退之间,我们可以清晰地看到,美团即时零售的资源、禀赋和决心。
一、顺势而为 资源聚焦
1. 无人在乎618
三天前,我和一些投资界朋友闲聊,当时,618刚刚结束,但几乎所有人的感叹都是:
“无人在乎618”。
我是6月18日中午12点左右才意识到,这一天是618,原因是当天中午打开美团点外卖,系统送了我美团闪购大额神券,口号是“618必得818神券”,我是黑金会员,普通会员送的是“618必得618元”。
与电商618的波澜不惊相比,即时零售今年喧宾夺主,成为了行业C位,而这实际上只是美团第一次正式参与618,近百万线下品牌和商家彻底感受到了即时零售的魅力,即时零售正在从品牌的线上渠道可选项变成必选项。
根据美团的数据,5月27日0点到6月18日24点活动期间,超1亿用户在美团闪购下单,近850个品牌同比增长翻倍(后述数据均为同比),人均消费金额增长近40%,超60个商品品类交易额增长翻倍,手机、白酒、奶粉、大小家电等20余类高单价“大件”商品整体成交额增长2倍,闪电仓在高基数基础上同样实现翻倍增长,其中潮饮闪电仓增长超6倍,母婴闪电仓增长超4倍。
美团闪购的数据还显示,今年618期间,“95后”消费占比近6成,外卖原生一代对万物30分钟送达的需求成为代际共识,埃森哲《聚焦中国95后消费群体》的报告也指出,超过50%的“95后”希望购物当天收到商品。
消费者行为变化背后,是社会结构的变化,家庭少子化和70/80后一代完成财富原始积累,他们的子女基本上不需要为房子、车子等大件发愁,加上从小养成的所见即所得消费习惯,社会节奏加速都驱动了消费习惯的迁移。
过去30年,中国零售业发生了几次重大转型,从传统零售到快递电商,再到即时零售,每一次巨变背后,都是消费习惯迁移的必然结果。消费者需求在升级,零售业的舞台中心从集中式跨区供给向分布式本地供给转移,也是大势所趋,美团、阿里、京东等零售业务战略调整,既是主动求变,也是顺势而为。
2. 竞争格局在变
2024年前这六年,美团的即时零售业务享受到了难得的低调发育期。
虽然有疫情加速这样的意外利好,但是中国电商巨头的精力主要还集中在货架电商场景,直播电商意外爆红,进一步吸引了巨头们的注意力,期间它们对即时零售业务要么战略摇摆,要么浅尝辄止,余下的只有叮咚买菜、朴朴超市、盒马、山姆等相对较分散的力量。
随着货架电商发展趋势进一步缓和,即时零售的爆发式增长进一步加剧了市场力量的竞争。
阿里组织架构再调整,京东布局外卖、即时零售和酒旅,拼多多近日也开始尝试将买菜网点复用,发挥它在同城零售领域更大的作用,抖音则在两年前就开始投入即时零售业务小时购,电商新老玩家共同将目光锁定即时零售这一新的十万亿级别赛道,美团是这一领域当之无愧的头号玩家,资源加码理所当然。
3. 资源价值最大化
以价格战为导向的内卷式竞争走到尽头,无论是消费者需求看,还是供应链进化看,更注重质价比、服务、时效的即时零售都代表着更高效的零售商业模式,未来大概率协助本地零售商从快递电商攫取更多市场份额。
从这个角度看,社区团购业务调整升级是必然,社区团购从诞生第一天就扮演了价格屠夫的角色,但它的内在价值与货架电商、即时零售多有重叠,用户独占价值很低。
个人体验来讲,当我所在的地方被小象覆盖后,就几乎没有动力使用社区团购了,而在白牌商品的定价上,长期看闪电仓与社区团购的差异也会无限缩小。实际上京东、阿里均已结束这一领域的试验,多多内部也并不认为这一业务是高ROI的。
在供给侧,我们与众多供应商有过多次交流,几乎无人从这一商业模式获利丰厚,供应商之间内卷剧烈,而今年以来,美团已在反内卷的道路上走得越来越坚决,越走越远:如公开算法、开启骑手恳谈会改进配送规则、取消“超时扣款”、全面上线骑手“防疲劳机制”、投入10亿助力金补贴餐饮商家等等。
美团现在几大同城业务中,闪购、小象发展迅猛,资源进一步向这些高ROI业务聚焦,优选战略调整升级,也是资源价值最大化的合理选择。
闪购在2024年取得了大约2700亿的销售额,同比增速约40%,2025年甚至可能进一步加速,我们从618闪购的火爆趋势能看到这种苗头。闪购可以复用外卖的履约资源,用户协同价值巨大,从外卖切换到闪购几乎不需要教育成本,反过来,随着用户越来越习惯通过闪购购物,他们在外卖上支出的频率也会提升,整个美团在即时消费领域的网络效应和心智将越发稳固。
2025年,小象超市农产品销售额预计超过200亿,全品类销售额预计在500亿左右,仍处于高速增长阶段,接下来计划逐步覆盖所有一二线城市,这正是我个人非常希望看到的。
优选在全国各地建立的仓配供应链网络,以及靠实战积累下来的运营经验,与快驴、小象有复用价值,随着小象向更多二线城市渗透,这部分供应商和合作商未来将进一步推动美团零售业务向前进。
将更多资源投入闪购、小象这些优势项目,同时对社区电商保留探索和服务升级,可能是美团目前能做的最优选择。
优选和零售业务调整的消息在23日午间发酵,午市后美团股价明显拉升,这可能意味着,资本市场对此并不意外且热烈欢迎。
二、内在禀赋 统一心智
美团调整零售业务战略,除了与他的资源分配策略有关,也跟这家公司自身的内在禀赋息息相关。
1. 30分钟统一心智
从用户角度来看,我们在美团外卖、闪购、小象消费的心智是统一的,都是30分钟送到家,这意味着无论是浏览,还是决策,不同品类间切换是丝滑、无损的。
同时,任一业务的强化,都将进一步强化美团的即时消费心智。
这也是为什么,美团做这类即时消费型业务,没有败绩。
从这个角度看,美团集中资源打即时零售这一仗,也是更清晰地认识自我的表现。
2. 全球最强即配网络
美团已经建立了一套全球最强的即时配送网络,这是一张日均履约超1亿单的超级即配网络(仅统计6月中旬数据),这意味着它在网络效应、稳定性、时效方面都是全球第一。
这个禀赋还具备自我强化功能,也就是说,它天然对于美团即时零售业务有巨大加持,而当美团进一步投入资源到即时零售,这张网的内在价值将进一步增强,如此循环往复,它的一切都是公开的,但无人能望其项背。什么是护城河?护城河是那些所有人都知道它如何运转但没办法跟上的东西。
3. 为本地而生的组织力
蜂窝式网络下,如何组织供应链创新,平衡有限商家、消费者、履约端的资源和利益分配,这也是一种天赋。
集中式供给的快递电商天然具有内卷倾向,因为它是全国统一大市场,10亿用户、千万级商家均是统一大市场的一个原子,平台拥有近乎无限的权力。
而本地零售是一个小得多的本地网络,消费者局限于同城,甚至是方圆5-10公里内,商家、骑手亦然,这意味着单一参与者对于平台的议价权要比快递电商高得多。从这个角度来说,在短视频、快递电商领域如鱼得水的玩家,进入本地生活领域,或多或少都会有一定的认知障碍。
而美团生于本地,长于本地,它天然能够共情本地商家、消费者和骑手,这也是为什么它会大张旗鼓地反内卷,克制是美德,但鲜有人意识到它也是天赋,人们可能低估了美团在这方面的禀赋价值。
4. 分布式网络与AI
相对于传统零售和快递电商这样的集中式供给,即时零售建立的是一套基于地理位置的分布式网络。
这套网络在时效方面有天然优势,它极大地顺应了时代需求。
经过7年耕耘,美团已经汇集了近千万线下商家、数百万骑手、几亿高质量消费者。
随着品牌多渠道同价的趋势持续,即时零售渠道的价格将显著优于自营快递电商,因为开放会胜过集中,百万本地店仓资源整合会胜过统一仓储,而规模更大的骑手网络也会更有效率。
同时,美团也在短短三年时间汇集了超3万家闪电仓商家,他们不仅大幅提升了商品丰富度,尤其是下沉市场的商品丰富度,而且在白牌商品价格上逐渐向快递电商看齐。
随着时间推移,我们会看到,基于品牌、白牌的大爆款创造现实扭曲力场:离消费者更近、送货更快、服务更好、快得多的库存周转率,因此也有可能更便宜。
而AI在供需两侧的创新,将加速这一进程,它在履约、仓储侧的进化,则有可能使得即时零售与传统零售、快递电商三分天下。
三、背水一战:全力加注的决心
在投资领域,比买入更难的是止损,企业运营同样如此,开启一项业务是容易的,做出调整则要困难得多。
美团调整优选业务覆盖范围,对于公司自由现金流将有立竿见影的效果,同时,这也反映出美团全力加注即时零售的决心。
比做大更难的,是做精。
在集中资源、统一心智后,美团有望加速完成即时零售领域的量子跃迁,国内引领十万亿规模的新赛道,海外输出断层领先的商业模式,发起饱和式攻击。
除了外卖业务以Keeta身份出海,小象超市也是美团出海的排头兵,它在海外的品牌名字是Keemart,首站锁定沙特阿拉伯,目前已经覆盖AI Yasmin和Granada等区域,采用轻资产模式运营,前置仓+本地合作,同时复用Keeta的骑手和消费者网络。
宇宙是一个黑洞,万物皆如此,资源会向优势节点聚集,投资就是要买龙头。
美团在即时零售赛道已经建立了心智和规模双重优势,它将更多资源投向这一领域,完美印证了宇宙黑洞理论——公司内部资源自然会向优质项目聚拢,同时,它会向我们印证,在外部,各种社会资源也会向头部聚集。
就在这个618前后,美团闪购推出了大量创新服务,比如全流程“安心闪购”,提供正品验真、准时达、售后无忧服务,解决消费者购买高价值商品的后顾之忧,又比如联合小天才推出1年只换不修等升级服务,联合迪卡侬推出大件即时配送,联合飞利浦推出刻字礼赠服务,联合家电品牌推出空调半日送装服务,为国补3C家电提供专属即时配送服务(当面拆封激活等)。
这些事情为什么在今天才发生,而不是闪购推出第一天就出现,还不是因为美团闪购做到了一定规模,且发展趋势良好,这些品牌和商家愿意投入资源吗。
我们有理由相信,随着越来越多的消费者涌入,并提升消费频次,越来越多的品牌、供应商将自发地投入更多资源到这一新的增量渠道,每个品牌内部不同渠道都有不同的团队负责,这些公司的资源也将越来越多地流向增长更快的即时零售,所有这些因素,又将导向一个结果,那就是越来越多的消费者加入进来。
相对于传统零售,快递电商曾经是小得多的渠道,但增速更快,它是如何像宇宙黑洞一样聚集资源和能量的,我们已经见证过了。
现在,我们可能再次见证一遍,即时零售的黑洞宇宙崛起。
雪球
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