证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增10件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者申**（手机尾号 4075，用户ID ****6470）反映其于2026年05月16日在其他平台通过网购购买其他物业服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者刘**（手机尾号 6433，用户ID ****6829）反映其于2026年05月11日在腾讯通过网购购买互联网直销服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者贺**（手机尾号 5794，用户ID ****6894）反映其于2026年05月16日在腾讯通过网购购买其他放映服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者齐**（手机尾号 8110，用户ID ****7071）反映其于2026年05月16日在腾讯通过网购购买网络视听。
- 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者曾**（手机尾号 2763，用户ID ****7128）反映其于2026年05月16日在其他平台通过网购购买音乐会表演服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者周**（手机尾号 7699，用户ID ****7197）反映其于2026年05月16日在其他平台通过网购购买网络空间。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者杨**（手机尾号 1265，用户ID ****7271）反映其于2026年05月17日在其他平台通过网购购买网络应用软件。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者荣**（手机尾号 7742，用户ID ****7409）反映其于2026年05月17日在腾讯通过网购购买其他放映服务。
- 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者付**（手机尾号 0424，用户ID ****2427）反映其于2026年05月09日在其他平台通过网购购买网络视听。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者张**（手机尾号 3012，用户ID ****2447）反映其于2026年05月09日在其他平台通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
