数码通电讯（00315.HK）2025年度管理层讨论与分析

证券之星消息，近期数码通电讯（00315.HK）发布2025年年度财务报告，报告中的管理层讨论与分析如下：

业务回顾：

在2024-25财政年度,数码通的业绩保持平稳,股东应占溢利为$478,000,000(撇除一次性项目),按年增长2%。核心服务收入、月费计划ARPU及5G服务渗透率大致保持平稳,而增长动力来源-特别是EBITDA按年增长18%的5G家居宽频服务,及按年增长5.5%的消费者境外漫游数据业务,持续推动回报增长。透过针对性的效率提升计划及以人工智能提高生产力的改进措施,我们的经营开支按年减少4%,核心资本支出亦按年减少10%,进一步彰显我们对维持良好财务纪律及持续创造价值的承诺。
      于回顾年度内,宏观环境充满不确定因素,消费者信心低迷,使已经饱和且竞争激烈的市场环境加剧受压,但数码通在挑战重重的营商环境中继续平稳发展。面对当前挑战,我们加速简化营运,并建立更精简灵活的组织架构。整合人工智能及先进的分析技术显着改善生产力及提高成本效益,令利润得到保障,支持主要业务分部的盈利增长,并巩固我们高端的市场定位,同时继续为广大市场提供可负担的服务。
      针对客户最需要的时刻提供卓越网络质素
      数码通继续巩固网络表现的领先地位,除了再次投得专属的850MHz频段,亦成功投得6/7GHz频段。这些投资彰显我们拥有世界级的5G网络,凭着覆盖全港的网络及无可比拟的室内接收质素,跻身全球顶尖网络之列。
      为了进一步提升我们于繁忙地点高峰时段的网络表现,我们于24个最繁忙的港铁站内策略性地分配最佳频谱。独立第三方基准测试亦证实,我们的网络在高需求环境下表现超卓,当中包括大部分港铁站、启德体育园等大型活动场地及出入境口岸等主要旅游点。我们亦积极参与设计及提升香港体育馆的5G网络基建,巩固我们作为推动香港发展成为盛事之都主力的重要角色。
      我们将至深至广的网络覆盖拓展至郊野公园和偏远地区,即使使用率有限,这些地方的网络覆盖却至关重要,这亦彰显数码通真正以客户为先的服务理念。而我们为新鸿基地产集团发展项目GoPark提供领先市场的网络覆盖,亦充分体现我们如何以业界领先的网络覆盖提升客户的户外体验。
      我们更与全球顶尖网络自动化翘楚展开独家合作,利用人工智能情境规划工具,灵活和主动地优化网络资源,从而迅速及有效地实现上述目标。此外,我们利用先进的5G-Advanced技术和网络切片技术,针对客户需要提供与众不同的优越服务。我们亦透过严谨的投资策略、智能网络管理及卓越的营运,恪守我们致力为客户缔造最佳用户体验的承诺。
      严格控制成本及资本支出
      我们已加强成本管理及资本控制措施,从而提升生产力,并在过去数年持续减省成本。我们透过严格执行相关措施及运用先进科技,简化运作平台及革新营运系统。这些举措分别令经营开支下降4%、核心资本支出下降10%及使用权资产折旧下降6%。上述措施所节省的成本让我们能持续投资于网络基建,提升营运灵活性,并为增长项目提供资金,以迎合客户不断变化的需求。
      由政府强制征收及不可酌情厘定的频谱使用费,是数码通业务的主要结构性成本。于本财政年度,该项费用达$534,000,000,超越股东应占溢利总额。尽管此成本无法削减,我们正积极运用人工智能驱动的网络优化工具,更有效地分配频谱资源,以确保最佳使用效率并提升客户服务品质。这项技术的策略性应用,强化了我们在提供超卓的网络连结时,亦能维持营运纪律。
      于回顾年度内,由于我们在澳门提供优质服务的能力受到结构性限制,因此我们已将澳门的流动网络营运商牌照交还予澳门政府。我们已重新分配资源,专注服务香港的高端及忠诚的客户。迎合客户更多元化的需要
      数码通致力深入了解客户,确保我们采用的技术,能满足他们不断变化的喜好及需求。最佳的例子包括我们的5G家居宽频服务,这项服务在过去三年持续录得双位数增长,客户无需安装,即可享受光纤级的网络体验。数码通更率先推出WiFi-75G家居宽频服务,这项优质服务自推出以来一直深受客户欢迎。
      建基于我们庞大的家庭客户层,我们进一步提升服务组合,涵盖娱乐、健康与安全及与教育相关的服务及应用。自年初起,数码通是现时全港唯一可供客户订阅Disney+频道的流动网络营运商,享受自选儿童教育、全球热门电影以至电视剧集等节目内容。今年8月,我们亦推出「KidsCARE」应用程式,协助家长应付管理子女使用电子屏幕时间和网页内容过滤等问题。这款应用程式的设计理念旨在让家长「用心引导,而非监管」。我们深知科技的力量和好处,但亦意识到对网络安全以至健康数码生活带来的挑战。我们将会继续与客户携手,以尽责的方式释放科技的力量。
      随着客户遭受网络攻击的风险日增,本公司继续致力降低客户在使用网络时的风险。我们现有的创新保安方案包括「上网管家」及「来电管家」。此外,我们亦推出可疑短讯提示服务,助客户提高警觉,提防日益猖獗的诈骗陷阱。我们亦已设立24小时运作的专门热线,让客户向专业的团队谘询手机是否被骇客入侵或成为诈骗目标。
      善用新鸿基地产集团的资源,捕捉消费者及企业应用方案方面的协同效应
      数码通把握香港发展成为智慧城市及政府推动盛事经济的机遇,并与新鸿基地产集团紧密合作,令企业应用方案业务持续录得稳健的利润增长。我们成功于多项世界级盛事,例如在GoPark举行的2024香港世界运动会系列赛事中采用最新5G-Advanced网络技术,包括网络切片及专属5G网络。我们为新鸿基地产旗下全新旗舰住宅项目SIERRASEA提供SmartHome智能家居服务,协助其获得全港首个WiredScore住宅项目铂金级预认证。
      消费者市场方面,我们将会与新鸿基地产集团紧密合作,充分利用其广泛多元的消费业务组合,包括住宅、酒店及商场,为客户带来更多实际可见的价值。此外,我们亦会继续深化与新鸿基地产集团「ThePoint」会员计划的合作,推出更具针对性的推广和优惠,以满足不同客户的需求。

业务展望：

我们高端的客户基础及平稳的业务表现,持续由三大核心支柱所支撑:卓越的服务、稳健的网络及严谨的成本管理。此扎实的根基让我们在竞争激烈的环境中稳定发展,而以客户为先的服务理念亦推动我们持续创新,以迎合客户不断变化的需要,为他们加强保障,同时建立长久的信任,并巩固与他们的关系。
      展望未来,我们将会继续投入资源,利用崭新的人工智能技术进一步精简业务、提高成本效益及生产力。
      此外,我们视新来港的专才及新移民人士为公司业务的重要增长领域,因此特别制定合适的方案,进一步提升我们在该市场的地位。作为数码通长远人才发展计划的一部份,我们将会投入资源制定毕业生招聘计划,建立更多元及具洞察力的团队,加强服务上述新兴市场。
      生成式人工智能应用日趋普及并改变了客户和企业的行为习惯。随着人工智能加快成为主流应用,我们已准备就绪,利用5G、人工智能及物联网技术捕捉市场机遇。
      数码通作为新鸿基地产集团旗下重要的电讯服务及技术业务单元,将会继续善用庞大资源,在股东全力支持下为客户提供更优质的服务。

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