【12315投诉公示】理想汽车-W新增7件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，理想汽车-W新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：理想汽车西安西咸服务中心

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者林**（手机尾号 1135，用户ID ****5076）反映其于2024年10月15日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年10月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西咸新区沣东新城市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者罗**（手机尾号 0108，用户ID ****2965）反映其于2024年10月09日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月15日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者钱**（手机尾号 5367，用户ID ****2667）反映其于2024年09月30日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年10月17日，达成调解协议
• 处理部门：温州市瓯海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者廖**（手机尾号 2286，用户ID ****7036）反映其于2024年09月24日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：2024年09月24日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者黄**（手机尾号 1495，用户ID ****9891）反映其于2024年09月24日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年10月17日，达成调解协议
• 处理部门：金华市东阳市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月24日，消费者李**（手机尾号 2753，用户ID ****5803）反映其于2024年08月24日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月18日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月07日，消费者梁**（手机尾号 7983，用户ID ****8774）反映其于2024年08月08日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年10月18日，未达成调解协议
• 处理部门：南宁市江南区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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