ServiceNow(NOW)与Inspira深化战略合作 全面布局企业级AI、网络安全等核心能力

金吾财讯 | ServiceNow(NOW)与全球网络安全及AI服务提供商Inspira Enterprise联合宣布达成深化战略合作伙伴关系。通过此次合作，Inspira正式升级为ServiceNow的全谱系(Full-Spectrum)交付合作伙伴，将在全球范围内全面部署和扩展ServiceNow在AI、网络安全以及身份治理等核心领域的全套平台能力。

作为推动负责任AI创新承诺的一部分，Inspira已在其企业内部成功部署了ServiceNow的“AI控制塔”(简称AICT)，作为其整个AI生态系统的企业级治理层。该平台可针对企业内的AI代理、智能工作流、大模型、数据集和提示词等所有AI资产进行全生命周期的集中化可视与合规管理。

截至目前，Inspira内部已正式上线了50多个AI智能体，广泛应用于身份与访问管理、威胁与漏洞管理、网络防御、风险管理以及内部日常运营中。实际部署结果显示：内部AI技术的整体采用率显著增长了40%；企业整体运营生产力提高了35%，证明了强有力的AI治理基础对商业回报的推动作用。

而得益于ServiceNow近期对身份安全平台Veza以及资产情报平台Armis的战略收购，Inspira凭借自身的技术积累，已发展成为市场上少有的能提供“一站式”落地服务的合作伙伴。

此外，为加速技术变现，Inspira还成立了专门的卓越中心——ICNOW。该中心涵盖了ServiceNow旗下的全线产品，并已针对金融、医疗、制造等6个核心行业开发了200多个即插即用的商用案例。此外，该中心内置的网络安全加速器据称能将企业客户的系统落地实施周期大幅缩减60%至70%。

目前，ServiceNow平台每年运行超过1,000亿个工作流。市场分析认为，随着企业级AI从单纯的概念验证转向“自动化智能体”的大规模合规治理，ServiceNow与Inspira在重工业及金融等高规管行业的联手，将进一步拓宽其在企业数字化转型与安全合规服务市场的护城河。