多点数智与灵心巧手成立新公司 加快具身智能在零售行业的规模应用

5月18日，中共中央政治局常委、国务院总理李强在北京调研，听取智能机器人技术创新和产业发展介绍。

李强指出，要打造技术创新和产业服务平台，高水平建设数据训练场，加快整机产品、关键零部件、智能决策与控制系统等创新突破，为智能机器人产业高质量发展提供有力支撑。

李强同时强调，科技的生命力在于应用。智能机器人产业发展空间广阔，要发挥我国市场规模超大、产业链条完整、应用场景丰富等优势，用好大规模设备更新、首台套装备等支持政策，鼓励政府部门、国有企业等开放场景，促进新技术新产品中试验证，支持智能机器人在确保安全前提下加快规模应用，在实践中不断发现问题、解决问题、改进提升。

积极响应国家政策号召和顺应产业发展趋势，5月21日，灵美智能数核（北京）科技有限公司在北京注册成立，法定代表人为张峰，张峰同时为多点数智联合创始人兼总裁。据了解，该公司由多点持股51%，灵心巧手持股29%，灵心巧手为国内具身智能机器人领域的头部企业。

今年年初，多点从“零售数字化解决方案提供商”开始向“零售AI智能体提供商”全面升级，此次，多点正是以具身智能为抓手，加速推进AI技术在零售实体场景的深度落地。

多点具身智能业务明确定位为“AI零售的手和脚”。AI零售智能体是零售经营的大脑，具身智能则是将决策转化为实体动作的执行终端，两者协同完成从“看见”到“执行”的经营闭环。

多点具身智能的目标是沉淀全球最大的商超具身数据资产库，结合零售垂类大模型与自研操作系统，让机器人不仅能“看见”商品和货架的状态，更能主动“执行”补货、拣货、巡检等真实物理任务。

围绕这一目标，多点制定了清晰的三步走战略：短期内，在合作门店部署具身机器人并验证垂类VLA模型，基于真实商超场景持续采集并积累数据资产；中期输出软硬一体化、云边端一体化的全栈解决方案，实现从门店运营到后仓管理的全流程赋能；而长期的目标则是联合行业伙伴，共同制定零售具身智能行业标准，并赋能全球零售市场，让中国标准走向世界。

在具体实践中，多点具身智能方案已在八大核心场景完成布局：前店场景覆盖缺货补货、生鲜管理、顾客服务、试吃引流、门店巡检；后仓与履约场景覆盖线上订单拣货、夜间无人值守运营、场外购物车智能回收。

例如，AI根据客流热力和销售数据动态下达作业指令，机器人自主完成取货、上架、拣货、打包、交付等完整操作流程，在前场提升消费者可感知的服务体验，在后场则掀起一场看不见的效率与成本革命。

当前，多点具身智能方案已在部分合作商超启动试点，并计划于年内扩大落地范围。从AI智能体到具身机器人，多点数智正致力于让具身智能成为零售经营的日常，用可量化的降本增效成果，驱动零售行业在AI时代实现高质量增长。