太保家园以全链条健康管理守护长者享老生活

11月7日，第九届进博会期间，中国太保旗下中国太保寿险围绕“聚新质生产势能 创一流服务标准”主题，举办保险业养老社区健康管理标准与陪同就医规范启动暨成果发布会。会上，复旦大学保险应用创新研究院发布了《保险业养老社区健康管理服务白皮书》。与此同时，中国老龄事业发展基金会、中国老年保健协会、中国健康管理协会、中国社会福利与养老服务协会等行业支持机构，联合复旦大学保险应用创新研究院与中国太保寿险共同宣布启动《保险业养老社区健康管理服务标准》团体标准立项及编撰工作，为国内养老社区健康管理规范化发展提供重要研究支撑。太保家园作为本次白皮书的核心调研样本，响应“十五五”规划提出的积极应对人口老龄化、推动医养结合、健全多层次养老服务体系发展导向，将一线运营实践转化为行业参考样本，助力养老行业服务标准化建设。

夯实日常保障 太保家园把基础健康管理融入服务的每一天

太保家园搭建起标准化服务、硬件配套、专业人才相结合的健康管理基础框架，把健康管理融入长者入住后的日常生活全流程。

在已经开业的14个太保家园养老社区均设有健康管理中心，在12个颐康养社区均配有内设医疗机构，7 家社区开通医保定点资质，6 家社区落地长护险服务。太保家园拥有一只超800人的医护专业队伍，各社区均配有医生、护士、康复治疗师、照护师等多学科团队，全部岗位严格执行执业证书、职业技能等级证书准入门槛，为长者健康保驾护航。

所有长者入住太保家园将进行综合健康评估，结合身体机能、既往病史、生活习惯与心理状态建立个人专属健康档案。社区持续跟踪长者身体状态变化，动态迭代照护、康复、膳食方案，实现“一人一策”。医疗服务上打通多层级资源，依托社区内设医疗机构、互联网医院，联动三甲医院绿色通道，签约各学科专家定期下沉社区巡诊，目前合作绿通医院超80家，仅2026年9月专家进社区巡诊就超120次，实现小病慢病社区处置，急症快速转诊；长者外出就医返院后，诊疗结果、用药调整信息同步流转至各岗位，及时更新照护计划，打通院内外照护衔接断点。

与此同时，基础膳食、适老环境与多岗位协同机制同步配套。营养师、餐饮、照护岗位联动，根据长者身体条件定制餐食；医生、护士、管家、照护师等岗位信息互通，做到长者身心变化及时发现、服务跟进到位，形成常态化基础健康保障。

聚焦长者痛点 太保家园打造有温度的特色慢病管理

在基础健康管理服务之上，太保家园还打造“专家领衔、多学科协同”的慢病管理特色服务，这也正契合本次白皮书重点关注的行业方向，也是呼应“十五五”规划提出养老服务提质增效要求的具体实践。

太保家园聚焦糖尿病、心血管疾病、肌少症及神经系统疾病，已开设“糖果乐园”“肌活乐园”“兰溪计划”等数十个慢病营，累计服务在营长辈超300人，以日常持续跟踪监测指标波动，用科学管理模式促进长辈身体状态获得持续改善。社区的部分慢病管理实践成果已经获得学术认可，成都社区参与肌少症干预项目发表于国外SCI核心学术期刊《Nutrition Journal》 (2025) ，南京社区慢病管理被《中国健康老龄化发展蓝皮书（2025-2026）》收录。

此次借进博会平台参与行业白皮书发布、启动团体标准建设，也是中国太保把自身养老服务运营实践反哺行业发展的重要一步。未来，中国太保将坚持推进“大康养”战略落地，持续对标健康中国建设方向，不断沉淀可复制的养老服务经验，打磨“防诊疗复养”一体化生态，持续优化老年健康服务供给，以保险力量助力多层次养老服务体系建设，更好满足人民群众日益增长的健康需求持续贡献太保方案。