从建生态到落地场景，会思考、能用工具的AI如何下沉千行百业？

南方财经全媒体记者丁莉   广州报道

点进直播间，“化作人形”的AI摇身一变为带货主播，推销话术丰富且风趣；对着手机喊一声，AI助手就能根据主人要求下单商品、回复消息……学会自主思考、甚至使用工具的AI已日益全面且深入地参与到了人们的日常生活中。

11月17日，2024大湾区科学论坛—人工智能分论坛暨第五届中国（广东）人工智能高峰论坛在广州举办，这也是活动期间规模最大的一场分论坛，足见人工智能受重视程度。论坛云集了业内学者、企业，共商广东的人工智能之路。

人工智能正同经济社会深度融合，新业态、新模式正井喷式涌现。业内人士普遍认为，对粤港澳大湾区而言，健全生态是人工智能产业发展必需的保障，此外，AI唯有应用才有价值，其还亟需下沉到千行百业场景当中。

AI产业亟待建生态

2024年，国务院政府工作报告首次提出“人工智能+”战略行动。

政策热潮迅速向广东传导。广东省科技厅、工信厅牵头，广东省人工智能产业创新工作发展专班成立。近两年间，《广东省新一代人工智能创新发展行动计划》《广东省人民政府关于加快建设通用人工智能产业创新引领地的实施意见》《广东省关于人工智能赋能千行百业的若干措施》等文件密集出炉，为产业高质量发展做了铺垫。

不过，在中国工程院院士、人机混合增强智能全国重点实验室主任郑南宁看来，政策固然重要，但完善的产业生态也不可或缺。他认为，人工智能是一种新质生产力，它的突破需要作为生产关系的生态平台的保障。

在广东建生态的各项努力中，各类新型研发机构奠定了创新底座与源头。

“中国的人工智能需要自己的大模型底座和算力底座，而鹏城云脑就充当了这样的角色。”中国工程院院士、鹏城实验室主任高文介绍，作为国家重大科技基础设施，鹏城云脑Ⅱ已在IO500全球总榜单中连续8次夺得魁首，建设中的鹏城云脑Ⅲ建成后，算力规模将达到16000P，相当于832万台家用电脑算力之和。

据悉，鹏城云脑Ⅱ约3/4对外开放，供国内合作伙伴、高校甚至企业使用。

人才是产业生态构建中需要密切关注的另一因素。郑南宁表示，在人工智能这样的前沿领域，大湾区可以充分发挥国际化、区域联动等优势，打造一个科教产研一体化的高端人才培养高地，汇聚世界一流的相关优秀人才到这里来创业。

中国科学院院士、深圳大学校长毛军发则认为应创新教育模式。“目前各大高校争相成立人工智能学院，但AI有多学科交叉的特点，将其单独剥离出来，短期内可能高效培养出一批应用型人才，但对培养领军型人才作用有限。”他提出，人才培养应从以教师为主的“批发式”教育升级为以学习者为主的“个性化”教育。

值得注意的是，AI人才培育方面，生态融合的现象已经出现。

目前，人工智能生态各环节加速向广东汇聚。2023年，全省人工智能核心产业规模已达到1800亿元，形成了涵盖基础层、技术层、应用层的完整产业链。广东共培育出11个省级人工智能产业园、相关企业超过1000家，以广深为主引擎、珠三角其他城市为核心、粤东西北联动的人工智能产业区域发展格局初步形成。

AI应用从“对话框”加速落地产业

能被应用的人工智能才有价值，AI终究要走出对话框，下沉到场景中。

“相较于‘AI+x’，我认为‘x+AI’更重要，应该由各行各业的企业提出对人工智能的需求，并尝试对技术进行相应的产业化。”毛军发认为。

在分论坛现场，代表性企业也将各自的AI大模型带了过来。

以百度为例，以强通用性著称的文心一言，已经应用于多样化的场景中。在工业领域，百度同中天钢铁合作建设了钢铁行业数据库，部署大模型，带来了生产、财务、人事等场景的效率提升；零售领域，搭载着大模型的虚拟主播也现身电商直播间中，生成流畅、生动的脚本，滔滔不绝地推销商品。

百度集团副总裁吴甜介绍，迄今，文心大模型日调用量已超过15亿，服务用户规模达4.3亿，“未来，大模型如果能进一步习得人类的思考、分析、规划能力，甚至实现多个智能体之间的交互、协同，其智力水平还将再度大幅提升”。

科大讯飞则始终立足于“让机器能听会说”的初衷，推出了一批智能硬件，让消费者能够更便捷、简单地使用人工智能工具。

此外，其自主研发的星火大模型也下沉到科研、医疗、教育领域。科大讯飞高级副总裁胡国平表示，公司已经基于条件扩散的生成式网络设计蛋白质组链，使针对靶点的蛋白质设计成功率提升了600多倍，成功设计出48个自然界不存在的全新蛋白质。同时AI还参与到作文深度批改、口语对话练习、幼儿科普教学中。

据悉，星火大模型每2至3个月就会更新一次，目前的Turbo4.0版本已经能够识别37个语种语音，对全国202种不同方言的识别率达到90%以上，且在三个人同时讲话的强干扰环境下，大模型已实现了86%的语音识别效果。

在北京智谱华章科技有限公司总裁王绍兰看来，大模型已经历了“大语言—多模态—使用工具”的能力进阶过程，其下一阶段将是自主学习能力的提升。

他透露，已经能够实用工具的“AutoGLM”模型已经开放测试，不久后便会正式和大家见面。现场演示中，忙碌的主人只消对着手机下达命令，无论是跳转电商平台下单相应商品，还是模仿主人语气回复工作消息，大模型均能完美执行。

分论坛上还举行了水资源大模型成果发布仪式。由鹏城实验室基于云脑II和鹏城脑海大模型底座训练的鹏城禹智水资源大模型，已成功赋能水利项目。

此外，要深化AI应用，就不能忽视作为创新源头和最终受众的中小企业。

毛军发便提出，相比于长三角，珠三角最突出的优势便在于民营经济活跃、创新氛围浓厚，珠三角应当充分利用好这种强盛的创新创业活力。郑南宁也表示，AI产业发展不仅需要领头羊，还需要一批充满生命力和创造性的中小企业。

为深化AI在中小企业之间的普及和推广，腾讯首席科学家，腾讯Robotics X实验室主任张正友建议，鼓励有技术追求的年轻人创业，并通过发放一些算力券等措施，帮助降低企业创业和使用AI的成本。