【12315投诉公示】海马汽车新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海马汽车新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海马汽车股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者先**（手机尾号 1999，用户ID ****3707）反映其于2026年08月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者女**（手机尾号 9689，用户ID ****3898）反映其于2026年08月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。