【12315投诉公示】消费者投诉海底捞食品安全问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海底捞新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳南山太子广场海底捞

• 投诉基本信息：2026年08月27日，消费者郭**（手机尾号 2560，用户ID ****3230）反映其于2026年08月15日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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