【12315投诉公示】古茗奶茶新增4件投诉公示，涉及其他合同问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，古茗奶茶新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：古茗科技集团有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者孙**（手机尾号 6807，用户ID ****4488）反映其于2026年07月02日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月03日，消费者严**（手机尾号 7891，用户ID ****5754）反映其于2026年07月03日通过现场购买餐具。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月05日，消费者黄**（手机尾号 2070，用户ID ****9516）反映其于2026年06月20日在其他平台通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求重做，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月05日，消费者冼**（手机尾号 6608，用户ID ****0353）反映其于2026年07月05日通过现场购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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