【12315投诉公示】古茗奶茶新增5件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，古茗奶茶新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：古茗科技集团有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者桂**（手机尾号 0093，用户ID ****2606）反映其于2026年06月29日在其他平台通过网购购买咖啡（类）饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者陈**（手机尾号 6202，用户ID ****9166）反映其于2026年06月29日在其他平台通过网购购买果汁。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者池**（手机尾号 3879，用户ID ****7128）反映其于2026年06月29日在其他平台通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者唐**（手机尾号 1180，用户ID ****6620）反映其于2026年06月29日在其他平台通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者叶**（手机尾号 6457，用户ID ****8647）反映其于2026年06月28日在其他平台通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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