【12315投诉公示】特步国际新增6件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：高平市特步专卖店

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者未**（手机尾号 6618，用户ID ****2134）反映其于2026年05月23日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者赵**（手机尾号 6688，用户ID ****8429）反映其于2026年05月31日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者先**（手机尾号 4314，用户ID ****9871）反映其于2026年05月20日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者张**（手机尾号 8134，用户ID ****1523）反映其于2026年05月31日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者王**（手机尾号 8852，用户ID ****8286）反映其于2026年05月21日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者陈**（手机尾号 0662，用户ID ****5384）反映其于2026年05月04日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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