【12315投诉公示】贵州茅台新增31件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，贵州茅台新增31件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：贵州茅台酒股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年03月04日，消费者罗**（手机尾号 4651，用户ID ****9638）反映其于2026年02月27日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月27日，消费者沈**（手机尾号 5520，用户ID ****5204）反映其于2026年03月25日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月27日，消费者李**（手机尾号 1307，用户ID ****8698）反映其于2026年03月27日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月31日，消费者贾**（手机尾号 9790，用户ID ****0408）反映其于2026年03月30日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月30日，消费者刘**（手机尾号 0708，用户ID ****2489）反映其于2026年03月28日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月31日，消费者李**（手机尾号 3342，用户ID ****3462）反映其于2026年03月31日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月30日，消费者郭**（手机尾号 5906，用户ID ****3647）反映其于2026年02月13日在其他平台通过网购购买白酒（液态）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月04日，消费者黄**（手机尾号 2729，用户ID ****2466）反映其于2026年02月02日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者陈**（手机尾号 9345，用户ID ****0490）反映其于2026年02月03日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者史**（手机尾号 6414，用户ID ****2994）反映其于2026年02月05日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者董**（手机尾号 2703，用户ID ****3824）反映其于2026年01月20日在其他平台通过网购购买白酒（原酒）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者刘**（手机尾号 0208，用户ID ****3912）反映其于2026年02月03日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月04日，消费者姬**（手机尾号 5534，用户ID ****3996）反映其于2026年01月20日在其他平台通过网购购买白酒（液态）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者陈**（手机尾号 5320，用户ID ****4223）反映其于2026年02月03日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者沈**（手机尾号 8653，用户ID ****4295）反映其于2026年02月02日通过电视电话购物及邮购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者蔡**（手机尾号 8220，用户ID ****4396）反映其于2026年02月05日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者武**（手机尾号 7829，用户ID ****4574）反映其于2026年02月05日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月04日，消费者杨**（手机尾号 7056，用户ID ****4620）反映其于2026年02月02日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月04日，消费者于**（手机尾号 7995，用户ID ****5137）反映其于2026年02月04日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者李**（手机尾号 7234，用户ID ****5201）反映其于2026年02月03日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者杨**（手机尾号 0661，用户ID ****5297）反映其于2026年02月05日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者刘**（手机尾号 4789，用户ID ****6609）反映其于2026年02月05日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者汪**（手机尾号 8715，用户ID ****6666）反映其于2026年02月04日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者屈**（手机尾号 7736，用户ID ****6724）反映其于2026年02月05日在字节跳动通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者李**（手机尾号 1678，用户ID ****7124）反映其于2026年02月03日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者消**（手机尾号 6550，用户ID ****7172）反映其于2026年02月03日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者张**（手机尾号 7109，用户ID ****7313）反映其于2026年02月02日在其他平台（贵州茅台酒股份有限公司）通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月04日，消费者傅**（手机尾号 1129，用户ID ****8586）反映其于2026年02月04日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者韩**（手机尾号 9778，用户ID ****8925）反映其于2026年02月05日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月05日，消费者吴**（手机尾号 2583，用户ID ****8986）反映其于2026年02月03日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月03日，消费者安**（手机尾号 6163，用户ID ****9234）反映其于2026年02月03日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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