易点云（02416.HK）2025年中期管理层讨论与分析

证券之星消息，近期易点云（02416.HK）发布2025年中期财务报告，报告中的管理层讨论与分析如下：

业务回顾：

2025年上半年,本集团致力于让办公IT更轻松,旨在成为企业提高IT生产力和效率的首选合作伙伴。我们通过为我们的客户提供一站式办公IT解决方案,可交付安装有系统及软件的IT设备以及托管IT服务、并具有可靠性及灵活性优势的办公IT服务包在竞争对手中脱颖而出。于2025年6月30日,本集团拥有52,357家活跃客户,同比增长5.3%;我们维持了较高的客户留存率,与去年同期持平;我们的在服务设备数量超过148万台,同比增长11.3%。与传统设备租赁服务供应商相比,我们享有多项竞争优势,主要体现在:
      (i)可靠性:作为全国最大的办公IT综合解决方案供应商,我们承担对客户办公IT设备功能、服务及维护的责任,凭藉国内最快、遍布全国的服务能力为客户提供全天候、不间断的IT支持和协助,并通过严格的内外部质量控制标准以增强客户体验;
      (ii)灵活性:我们采用随用随还的订阅方式,客户能够根据需求灵活调用设备,而无需购买设备,避免无法轻松收回设备的剩余价值以促进其资金流动和业务发展;及
      (iii)一站式服务:我们为客户提供一站式办公IT解决方案,为客户的持续运营提供广泛的技术支持,并避免了他们与多个办公IT供应商接洽的麻烦。通过该一站式、稳定及灵活的服务,我们帮客户最大限度地延长办公IT稳定运行时间,节省运营开支,提高雇员生产力并推动业务增长。
      我们主要以订阅方式为企业客户(主要包括中小企业)提供一站式办公IT服务。2025年上半年,我们的收入主要产生自随用随还办公IT综合解决方案、设备销售及SaaS及其他服务。
      随用随还办公IT综合解决方案:我们主要通过随用随还订阅模式提供办公IT综合解决方案。随用随还订阅模式为一种灵活的安排,通过该方式,我们提供硬件并处理设备配置、设备╱工程师部署、运维支持、性能优化及设备管理服务(如设备的下单、订阅管理、现场检查及批量付运),均包括在一个服务包下,而客户可以根据其不断变化的需求灵活地订阅或取消订阅办公IT服务。
      设备销售:除我们的随用随还办公IT综合解决方案外,我们还为客户提供购买设备的机会,以满足若干客户需求。客户可以分期付款购买设备,设备所有权在设备交付予客户时转让给客户。现有订阅客户亦可向我们提出要求,直接购买我们的设备。此外,我们可通过我们的线上竞价平台易拍机,以商业上有利的价格出售二手设备以优化设备组合及补充收入来源。
      SaaS及其他服务:我们开发SaaS产品以满足客户的多种数字化需求。我们的SaaS产品易盘点旨在帮助企业客户从资产采购及存储到使用及处置方面对资产及库存进行管理,并收取年度订阅费。易盘点允许客户可视化及简化资产及库存操作,使客户能透明地跟踪及管理资产及库存组合。
      凭藉我们遍布全国的服务能力、自主开发的命名为「星云」的系统及行业领先的再制造技术,我们提供一站式、稳定和灵活的服务,帮助客户最大限度地延长办公IT稳定运行时间,提高效率,提升雇员生产力并推动业务增长。2024年以来,我们在环境、社会及企业管治(「ESG」)实践等方面进一步扩展影响力。

业务展望：

办公IT设备对大多数企业而言是刚性需求,而且具有相对稳定的替代周期。本集团作为中国领先的办公IT综合解决方案供应商,将继续致力于让办公IT更轻松的使命及愿景,聚焦产品力的提升,拟于2025年下半年推出若干重点产品,以更好地满足中小企业客户的需求,并积极响应客户的反馈,不断优化和完善产品矩阵,确保我们始终处于行业领先地位。
      与此同时,我们将进一步加强销售团队的运营,招聘和培训优秀的销售人才,不断强化销售团队的专业素养,确保我们能够更好地满足客户需求并提升客户满意度。我们也将采用智能化的销售提效策略,应用基于AI的商业分析,进一步优化销售流程和策略,提升销售效率和效益。
      再制造能力是本集团的核心竞争力之一,我们不断进行科技化、自动化的探索并于近期取得突破,其中独立自研的键盘检测机器人已经投产使用,大幅优化检测效率、提升键盘良品率。未来我们将持续加大投资和研发,进一步提升再制造的数智化能力、降低台均再制造成本,为客户提供更高质量的设备体验。
      我们的主营业务天然具备ESG属性,例如我们的再制造技术延长设备的使用年期,促进设备的再利用,不仅减少废弃物及碳排放,而且节省材料及能源费用。伴随着主营业务的持续提升,我们将继续对客户、合作伙伴及更广泛的社区产生持久及积极的ESG影响。
      尽管2025年中小企业的复苏仍面临一定挑战,但我们活跃客户数量和在服务设备数量的大幅增长显示我们已经摆脱了不利因素,重回增长轨道。新时代的不确定性亦提示企业主采取轻资产、高弹性的经营理念,改变一次性的采购支出观念。我们相信办公IT综合解决方案市场的渗透率将继续提高,支撑我们的业务表现不断提升。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。