证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理(天津)有限公司天津第七十五分店
- 投诉基本信息:2024年11月30日,消费者张**(手机尾号 1603,用户ID ****2886)反映其于2024年11月30日在美团外卖(呷哺呷哺火锅(天津鲁能城店))通过网购购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:呷哺呷哺火锅店
- 投诉基本信息:2025年02月02日,消费者耿**(手机尾号 2577,用户ID ****0651)反映其于2025年02月01日通过现场购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司保定保百分店
- 投诉基本信息:2025年02月03日,消费者王**(手机尾号 3300,用户ID ****0621)反映其于2025年02月03日通过现场购买宾馆餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司沧州泊头泊乐分店
- 投诉基本信息:2025年02月05日,消费者张**(手机尾号 6968,用户ID ****0012)反映其于2025年02月05日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求修理。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司保定时代商厦分店
- 投诉基本信息:2025年02月07日,消费者崔**(手机尾号 5850,用户ID ****4922)反映其于2025年02月07日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司沧州泰合广场分店
- 投诉基本信息:2025年02月08日,消费者王**(手机尾号 9138,用户ID ****7106)反映其于2025年02月08日在美团网(呷哺呷哺)通过网购购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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