1月13日丰田汽车品牌新增1起用户投诉

证券之星消息，据中国汽车质量网信息显示，1月13日丰田汽车品牌新增1起用户投诉，投诉涉及车系包括：卡罗拉。投诉详情如下：

投诉编号：20250113120610056995

• 品牌：丰田
• 车系：卡罗拉
• 车型：2023款 1.8L 智能电混双擎 先锋版
• 投诉问题：动力电池及电源管理系统-EV功能受限
• 投诉日期：2025-01-13

据统计，丰田汽车品牌近30日共收到98起投诉，29.78%为质量投诉（发动机6.74%，附加设备4.49%，电气设备3.93%，车身3.93%，轮胎和车轮2.25%，转向系2.25%，制动系1.69%，传动系1.69%，气囊和安全带1.12%，悬架系1.12%，动力电池及电源管理系统0.56%），70.22%为服务投诉（承诺不兑现34.83%，销售欺诈16.85%，服务态度10.67%，服务收费2.25%，其他原因2.25%，人员技术2.25%，配件争议1.12%）。

注：投诉信息均为用户上传。

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