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【12315投诉公示】深康佳A新增5件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

来源:证券之星投诉公示

2024-12-04 00:37:31

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深康佳A新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:康佳集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2024年11月24日,消费者温**(手机尾号 8746,用户ID ****3959)反映其于2024年11月11日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:康佳集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月23日,消费者王**(手机尾号 2679,用户ID ****8403)反映其于2024年11月23日在京东商城(康佳(KONKA)厨房电器京东自营旗舰店)通过网购购买其他电器维修服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年12月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:康佳集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者孙**(手机尾号 8509,用户ID ****4251)反映其于2024年04月28日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:康佳集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者匿名(手机尾号 2556,用户ID ****3019)反映其于2024年11月22日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

被投诉企业:康佳集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者韩**(手机尾号 4050,用户ID ****3847)反映其于2024年01月12日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成,不构成投资建议。

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2026-04-03

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