【12315投诉公示】零跑汽车新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，零跑汽车新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江零跑汽车销售服务有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者仇**（手机尾号 2015，用户ID ****6409）反映其于2024年11月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者张**（手机尾号 8283，用户ID ****4659）反映其于2024年11月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：金华市东阳市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者王**（手机尾号 1991，用户ID ****1737）反映其于2024年10月11日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：晋城市城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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