【12315投诉公示】深康佳Ａ新增4件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，深康佳Ａ新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年08月27日，消费者杨**（手机尾号 9123，用户ID ****6504）反映其于2024年08月27日在京东商城（康佳京东自营店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年09月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者刘**（手机尾号 8644，用户ID ****2967）反映其于2024年08月26日在京东商城通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月24日，消费者李**（手机尾号 1592，用户ID ****3993）反映其于2024年08月24日在京东商城（康佳京东自营官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年09月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月24日，消费者谢**（手机尾号 8816，用户ID ****7264）反映其于2024年08月23日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，修理。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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