极智嘉（2590.HK）发布新一代智能运营平台IOP，AI运营能力夯实增长确定性

近日，全球智能机器人引领者极智嘉（2590.HK）正式发布云原生架构的新一代智能运营平台IOP（Intelligent Operation Platform），AI驱动的数据智能服务推动仓储物流行业从 "经验运营" 迈向 "智能运营" 新阶段，助力客户构建机器人智能仓的全方位运营管理能力。该平台不仅进一步夯实极智嘉核心软件壁垒，更有望抬升技术溢价空间、拉动订阅式服务业务稳步增长。

据介绍，IOP为极智嘉核心软件产品之一，采用领先云原生架构，平台聚焦AI辅助的数据智能与运营决策，通过运营分析、设备监控、实时告警及数据可视化等能力，帮助企业实现仓储运营效率提升及资源优化配置，并适配从百台到超千台机器人规模的复杂仓储场景。

财报显示，IOP是极智嘉的“算法溢价”的重要体现，通过深度赋能客户侧仓储数据治理与决策效率，不仅显著提升客户粘性，更带动订阅式服务订单激增90%。目前，IOP已服务超1000家全球客户，在亚太电商、跨境服饰、欧洲快时尚零售等多行业标杆企业落地应用，其中欧洲餐饮及酒店用品巨头 Nisbets 等企业通过部署该平台，实现运营效率与数据决策能力的双重提升。

公司表示，下一阶段，IOP将全面接入AI Agent（智能体）技术，进一步强化仓储系统自主学习、决策与优化能力，实现对机器人智能仓运营的深度重构，标志着极智嘉迈向AI软件与硬件协同的系统级生态领先。

业内人士认为，随着AI与机器人技术融合持续深化，软件平台能力正成为仓储机器人企业构建长期竞争壁垒的核心，极智嘉持续强化“机器人+ AI软件”一体化能力，有望进一步提升其全球市场竞争力。

随着全球仓储自动化市场持续扩容，IOP所代表的软件与服务能力，正成为极智嘉强化客户粘性、提升复购率的关键抓手。在全球仓储机器人龙头优势与具身智能第二曲线之外，软件的持续迭代，将为公司增长确定性再添一层坚实护城河。