被通报违法违规收集使用个人信息 爱奇艺回应

经济观察网讯 5月13日，爱奇艺公司官方发言人@桃厂上线了发文称，针对国家计算机病毒应急处理中心检测报告披露的爱奇艺（版本X9M_m1e_17.0.0.20221018）存在个人信息收集使用的问题，公司高度重视并第一时间开展内部核查。

爱奇艺方面称，经核查，该版本为2022年10月上线的某品牌车载端应用，由爱奇艺合作方开发并提供。针对报告披露的问题，公司正与合作方一道认真核查，积极整改，后续将更新合规的新版本应用。公司会继续严格落实个人信息保护的主体责任，为用户提供安全优质的服务。

12日，国家网络安全通报中心通报：经国家计算机病毒应急处理中心检测，65款移动应用存在违法违规收集使用个人信息情况。其中，爱奇艺（版本X9M_m1e_17.0.0.20221018）涉及的问题包括以下几个方面：

个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息的，未向个人告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得个人的单独同意。

未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能；为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件；虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能，但未及时响应用户相应操作，需人工处理的，未在承诺时限内完成核查和处理。

投诉、举报未在承诺时限内受理并处理；个人信息处理者未建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。

未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式；个人信息处理者未提供便捷的撤回同意的方式。

• 通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销，未同时提供不针对其个人特征的选项，或者未向个人提供便捷的拒绝方式。