平安壹钱包3·15消保课堂 | 拆穿AI换脸骗局，壹起守护“脸面安全”

“爸，我这两个月手头太紧了，最近几期贷款实在是还不上，你转我5万块钱吧！”近日，一起利用AI换脸技术实施的“熟人诈骗”案件为公众敲响警钟。

胡大爷是一位热爱在短视频平台分享生活的老人，经常在社交平台中分享和家人一起的生活日常，常因获得陌生粉丝的点赞而骄傲不已。殊不知，这也让他不幸成为了诈骗分子的目标。

某日，胡大爷突然接到了“儿子”打来的视频求助电话。电话中“儿子”神情异常急切，他说道：“爸，我之前在网上贷款平台办了贷款，但这两个月手头太紧了，最近几期贷款实在是还不上，贷款业务员告诉我，如果现在不还，不仅会上失信名单，还有可能会被告上法院，你能不能先转我5万块钱帮我补上？”胡大爷听完，着急上了火，赶忙要了儿子的转账账户。

正要转账之际，胡大爷看到了账户名字并不是儿子本人的，但“儿子”解释道：“这个是给我办理贷款的业务员账号，钱打进这个账户就等于直接还款了，我的账户被冻结了，没法收钱，所以直接要了他的收款账户。”看到胡大爷犹豫，“儿子”开始急切催促着胡大爷：“现在必须得打款了，不然他们就要到我公司上门催收，我工作可能都要保不住了。”胡大爷听着“儿子”焦灼的语气，顾不得思索，赶忙按照要求给账户汇了款。

挂断电话后，胡大爷不放心儿子的状况，又拨打了儿子电话，谁知儿子听完他说的话非常茫然，称自己并没有给胡大爷打过视频，也没有贷过款。此时的胡大爷才意识到事有蹊跷，两人匆匆报警。

警方了解后才得知，胡大爷是被“AI换脸”技术迷惑了。

原来，胡大爷热衷于分享的家庭生活视频、无意间点开过的不知名平台和小程序，恰恰成为了诈骗分子作案的契机。诈骗组织利用网络爬虫技术，大量收集了胡大爷在社交媒体上发布的生活视频、照片和语音片段，这些素材里包含了不少胡大爷家人的敏感隐私，比如面部五官特征、声音音色和说话节奏，甚至是特定场景下的神态动作。他们对这些素材进行清洗，剔除模糊、杂音较多的片段，筛选出清晰度高、特征明显的视频，最后精准生成了胡大爷儿子的动态人脸视频和语音，制造了一场看似真实的“视频求助”骗局。

警察提醒他们，现在的“AI换脸”技术越来越成熟，诈骗分子提取互联网上大量的视频、音频和照片中的人物面部、声音信息后，会利用人工智能算法模型深度学习人物的面部肌肉运动规律、声音频谱特征。只需要通过已经训练好的模型和目标角色的几段视频、图片或音频，以及摄像头实时采集诈骗团伙成员的面部特征进行实时替换，即可完成所谓的实时“换脸”。

随着实时“换脸”越来越逼真，就可以进行点对点的实时视频通话诈骗。在人脸合成过程中，他们还会适当调整视频的光线、角度，匹配胡大爷记忆中儿子的常见状态，甚至人为模拟出“儿子”在视频通话中偶尔卡顿、信号不佳的细节，进一步降低胡大爷的警惕心。

听完警察的解答，胡大爷才幡然醒悟，原来现在“眼见”不一定“为实”，科技在进步，诈骗手段持续迭代，守住钱财，需要时刻保持清醒，以后一定要多次确认，不能轻易转账。

AI诈骗三要素

AI换脸，智能拟态，语音克隆

典型骗局

冒充子女谎称“身陷困境”

冒充领导要求“紧急项目付款”

冒充名人忽悠“购物投资”

平安壹钱包消保反诈提示

1. 保护人物生物特征信息，谨慎分享隐私

·不随意在非知名开发的APP、小程序(如“面相测试”“AI算命”等)中发布有人脸、声音、指纹、步态等内容的高清原图、视频等内容，设置“仅好友可见”或“私密”权限。

·不随意点击未知链接，不下载陌生APP并进行人脸识别、语音验证，谨慎授权第三方应用获取相机、麦克风权限。

2. 多渠道“交叉核实”，私密问题验身份

·特征识别。双方视频通话，如果要转账和支付，要求对方做快速眨眼、转头、摸鼻子等实时动作，如果出现面部表情僵硬、眨眼不自然、边缘模糊、声音语调不连贯、语音与唇形不同步、回答问题迟疑等破绽，请谨慎转账。

·专属暗号。好友通过视频或语音要求转账、刷单或提供验证码，立即提问只有双方知晓的细节、信息，如“家中宠物名字”“上次一起吃饭的餐厅”等AI无法提前获取的专属暗号。

·二次验证。大额转账时，进行短信验证码＋人脸验证的二次核实。例如，通过原号码回拨、线下见面等方式二次核实身份，若对方以“信号不好”“不方便视频”为理由拒绝核实，催促“赶紧操作，错过就没机会了”，大概率是诈骗。

3. 提升反诈意识，主动学习新型骗局

·关注国家反诈中心官方号、权威新闻媒体发布的反诈宣传，了解AI换脸、深度伪造等新型诈骗手段。

·子女要多关心家中老人，普及新型诈骗套路，帮助老人安装反诈APP，守护钱袋子。