24小时工程师在线答疑！海尔发布暖通行业首个AI智能助手

双碳目标推动下，商用建筑用户正面临双重挑战：既要满足日益严苛的节能指标，又要破解人工管理效率低下的痛点。对于企业管理者而言，该如何让中央空调系统既省电又省心？

4月28日，海尔智慧楼宇在中国制冷展现场发布了行业首个高效机房暖通智能体，并展示了行业领先的全场景AI智控方案。对于用户来说，这相当于让建筑学会主动思考，可以根据环境及数据信息等智能联动硬件机组运行，自主判断如何运行才节能。同时，AI暖通智能体还能为用户24小时在线答疑，专业度堪比工程师，为用户带来省电、省心的双重体验。

从“被动运维”到“主动预判”

省力省心的同时，主要是省钱。高效机房暖通智能体将AI助手部署于企业本地服务器，不仅能避免能源数据云端传输风险，还能提升AI系统响应速度20%。可实时捕捉负荷波动并动态调节水温、风量，智慧调节运行模式。

此外，AI助手中还喂养了大量暖通专业知识与经验，当管理人员提问“如何降低夏季峰值负荷”时，系统可快速调出系统中的相关信息，结合实时数据给出最佳方案，避免能耗浪费，减少支出。

(海尔智慧楼宇智控总经理 周威斌)

从“凭经验调控”到“AI精准管理”

传统中央空调的能耗管理，往往依赖人工定时启停或经验性调节，这导致设备长期处于非最优状态。而在河北电视台项目中，原本需要4人进行手工抄表、人工巡检、人工开关泵塔阀等。应用海尔智慧楼宇AI智控方案后，仅需1人在线操控机组设备。手机、电脑上就能进行设备启停、模式预设、数据查询等，还有异常提醒功能，降低故障率。

对于用户而言，选择海尔不仅是采购一台设备，更是获得一套自进化的节能方案。随着运行数据的积累与暖通知识、经验的持续喂养，将持续提升用户智慧节能体验。当中央空调从“耗能大户”转变为“节能管家”，我们看到的将不仅是技术的进化，更是绿色建筑理念的落地实践。