年度盘点|美妆行业2024的关键词：业绩承压、大喊科研、拳头产品

说起美妆行业，大家的一个固有印象就是：暴利。诚然，对于那些高端美妆品牌企业来说，由于有品牌溢价的存在，它们的产品溢价能力更高，因此利润率也往往更高。但2024年，美妆巨头的日子其实并没有那么好过。面对行业转冷，大部分公司都把创新作为应对的困境，那么美妆公司们真的要大力投入研发吗？

龙头业绩集体承压，国际巨头日子也不好过

2024年走到了年末。对于不少中国化妆品企业和品牌来说，2024年是“难熬”的一年。

疫情带来消费习惯的巨大改变已是既成事实，线上购物成为主流迫使化妆品企业不得不加速数字化转型，通过电商平台、社交媒体和直播带货等方式，与消费者建立新的连接。在这一过程中，企业需要蹚过流量垄断、低价内卷的“雷区”，才有望实现营收与利润的增长。

跨国美妆巨头也感受到“重重压力”。“面临挑战”“市场逆风”“增长不及预期”成为了各大美妆头部企业在财报中的高频词，包括欧莱雅、雅诗兰黛、LVMH等在内的全球美妆/奢侈品集团巨头在华的业绩都免不了碰壁。

例如欧莱雅，前三季度业绩实现6%的增长，但是在第三季度，集团旗下大众化妆品部(拥有巴黎欧莱雅、美宝莲纽约等品牌)销售额同比下滑0.6%；皮肤科学美容部(包括修丽可、理肤泉、适乐肤等品牌)销售额同比下滑1.6%。

欧莱雅在财报中称，二季度公司在中国大陆美妆市场的销售额已经出现负增长，三季度销售额负增长的趋势并未好转，因此，前9个月，公司的销售额出现低个位数下滑。如果第四季度销售额负增长的趋势持续，2024年或会成为欧莱雅中国近13年来销售额首次出现年度下滑的一年。

中国美妆巨头的业绩也出现波动。根据之前各大美妆上市公司的前三季度财报数据，华熙生物、上海家化、水羊股份等美妆巨头的营收净利均双双下降，甚至上海家化的净利润仅有1.63亿，同比下滑高达58.72%，贝泰妮也陷入增收不增利的困境。

每个公司都在提研发，但营销费用还是居高不下

面对行业遇冷，近两年各美妆品牌开始打起了科技牌。如珀莱雅在企业20周年战略发布会上表示，“珀莱雅站在承前启后的节点，将不断向以消费者为核心、以科技为本、国际化的中国美妆公司目标迈进”。贝泰妮打出的“以科研驱动创新”发展理念。

从国际市场来看，早在2018年，欧莱雅就提出要从美妆公司转型成为美妆科技公司的愿景，并宣布要成为“第一大美妆科技公司”。资生堂致力于在2030年成为“个人美肤健康公司”，资生堂中国总裁兼CEO梅津利信更是表示：“资生堂自创立起就着眼未来，始终以超出当前市场预期的标准开发前沿科技，帮助消费者在未来的生活场景获得卓越的美肤体验。”

但从财务数据看，美妆公司的营销费用占比依然高居不下。比如珀莱雅，2024年前三季度，珀莱雅的销售费用和研发费用分别为32.32亿元和1.42亿元。拉长时间来看，2020年至2023年，销售费用分别为14.97亿元、19.92亿元、27.86亿元、39.72亿元。而在同一时期，珀莱雅的研发费用分别为7220万元、7658.37万元、1.28亿元、1.74亿元，与销售费用的高额投入形成巨大势差。

又如刚刚港股上市的毛戈平，招股书显示2021年至2024年上半年，毛戈平的销售及经销开支分别为7.63亿元、9.62亿元、14.12亿元、9.37亿元，分别占其同期总收入的48.4%、52.6%、48.9%、47.5%。同期，毛戈平的研发投入分别为1370.3万元、1454.8万元、2397.5万元、1526.7万元；研发费率分别为0.87%、0.8%、0.83%、0.77%。

不过美妆公司大手笔砸营销其实也是无奈之举。化妆品市场一直以来都是一个高度竞争的行业，尤其是在消费升级和消费者偏好多样化的今天，单靠产品的物理属性已经很难获得持续的消费者忠诚。内容营销因此显得尤为重要，它通过故事化的品牌推广、互动性的顾客体验和价值驱动的内容分享，为品牌塑造了独特的商业价值和情感链接。

并且新品牌的涌现让消费者选择多样，品牌部需要更加精准地投放广告，从而提高转化率，确保每一分钱都能转化为销售。

突出成分与功效，大单品战略成为国产美妆崛起关键

最后国际巨头业绩的下滑也与国产美妆集团的崛起有关。复盘来看，国货美妆集团的崛起，离不开对线上渠道的把握，这不仅在华熙生物、逸仙电商旗下的新品牌有所体现，薇诺娜、珀莱雅、韩束等传统国货品牌也借助线上渠道实现焕新。

更重要的是，珀莱雅、薇诺娜、华熙生物等国货美妆集团沿袭国际大牌的大单品策略，通过核心单品逐步带动销售额、客单价和品牌认知度的提升，最为典型的是珀莱雅的双抗精华、红宝石系列，薇诺娜的特护霜。

一些以低客单品类为主、或者产品线太多的品牌集团也开始梳理产品线，并聚焦大单品。

通过线上渠道和大单品策略，国货美妆已经跑出年销售额超过30亿的品牌——珀莱雅、薇诺娜，而单品牌做到30多亿规模时，就能明显感受到品牌渗透率带来的品牌效应。

因此大单品对美妆公司而言至关重要。这背后的原因一方面，大单品的生命周期极长，产品可以持续升级迭代从而稳定消费人群，并且带动周边整个系列产品的销售。另一方面，大单品就是最强的品牌代言。当一个产品在市场上获得广泛认可并取得良好口碑时，它就能成为品牌最直接的代言，让消费者在第一时间联想到该品牌，保证品牌的认知度。

而想要做出大单品少不了两大要素：第一，是要和某个成份强绑定。比如珀莱雅“早C晚A”的成功，背后离不开其合作并投资了不少多肽原料供应商，韩束红蛮腰系列同样以“肽”为核心成份。薇诺娜主打草本成份做修护，成为这一赛道的代表

品牌。

第二，是要抓核心需求去卷功效。早些年，国货美妆护肤品几乎都以“补水保湿”为主卖点，久而久之消费者会发现这个概念极其模糊，似乎用什么都能达到。现在各大品牌的功能点都相当“对症下药”，抗敏、祛痘、美白、抗衰，满足消费者根据自身情况选择的需求。

结语：短期看营销，长期看产品

在美妆行业，短期的成功往往依赖于营销策略的巧妙运用。营销活动能够迅速吸引消费者的注意力，通过广告、社交媒体推广、明星代言等方式，快速提升品牌知名度和产品销量。这些策略能够创造话题，激发消费者的购买欲望，尤其是在节日促销或者新品上市时，有效的营销手段能够带来显著的销售增长。

然而，长期而言，美妆品牌的生命力和竞争力则更多地依赖于产品本身的质量和创新。一个美妆产品要想在市场上长久立足，必须具备过硬的品质、独特的卖点和持续的创新能力。这包括对产品成分的研究、对消费者需求的深入理解以及对市场趋势的敏锐把握。优质的产品能够赢得消费者的信任和忠诚，而创新则能够不断刷新消费者对品牌的认知，保持品牌的活力和竞争力。

此外，长期的产品力还体现在对消费者体验的重视。这不仅包括产品使用效果的优化，还包括购买过程的便捷性、售后服务的完善等。一个品牌如果能够在这些方面做得出色，就能够在消费者心中建立起良好的口碑，这种口碑的传播力量是任何短期营销活动都无法比拟的。

因此美妆行业的短期成功可以通过营销活动来实现，但要想在激烈的市场竞争中保持长盛不衰，就必须依靠过硬的产品力和对消费者需求的深刻洞察。品牌需要在保持营销活力的同时，不断投入研发，提升产品质量，优化消费者体验，这样才能在美妆市场上赢得持久的胜利。