【12315投诉公示】探路者新增3件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，探路者新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：探路者控股集团股份有限公司天津销售分公司

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者胡**（手机尾号 7152，用户ID ****0885）反映其于2026年05月13日在淘宝网（探路者官方旗舰店）通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者胡**（手机尾号 7152，用户ID ****0885）反映其于2026年05月17日在淘宝网（探路者官方旗舰店）通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者胡**（手机尾号 7152，用户ID ****0885）反映其于2026年05月17日在淘宝网通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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