8月5日丰田汽车品牌新增2起用户投诉

证券之星消息，据中国汽车质量网信息显示，8月5日丰田汽车品牌新增2起用户投诉，投诉涉及车系包括：丰田bZ5、赛那SIENNA。投诉详情如下：

投诉编号：20260805143297571004

• 品牌：丰田
• 车系：丰田bZ5
• 车型：2025款 550 PRO智行版
• 投诉问题：承诺不兑现—销售承诺不兑现
• 投诉日期：2026-08-05

• 品牌：丰田
• 车系：赛那SIENNA
• 车型：2024款 2.5L混动 舒适版
• 投诉问题：转向系-异响
• 投诉日期：2026-08-05

据统计，丰田汽车品牌近30日共收到58起投诉，57.69%为质量投诉（电气设备12.82%，车身12.82%，发动机11.54%，附加设备8.97%，转向系6.41%，悬架系2.56%，传动系1.28%，气囊和安全带1.28%），42.31%为服务投诉（服务态度33.33%，承诺不兑现5.13%，配件争议2.56%，其他原因1.28%）。

注：投诉信息均为用户上传。

本文数据来源于中国汽车质量网，仅供参考不构成投资建议。