证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增5件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：周生生
- 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者陈**（手机尾号 9530，用户ID ****3719）反映其于2026年04月22日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司佛山分公司
- 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者薛**（手机尾号 2521，用户ID ****3360）反映其于2026年06月12日在淘宝网（周生生（中国）商业有限公司佛山分公司）通过网购购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司佛山分公司
- 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者姚**（手机尾号 5968，用户ID ****9879）反映其于2026年06月12日在天猫商城（周生生（中国）商业有限公司佛山分公司（天猫店名：周生生官方旗舰店））通过网购购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：周生生中国商业有限公司佛山分公司
- 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者卿**（手机尾号 2821，用户ID ****6508）反映其于2026年05月28日在其他（周生生中国商业有限公司佛山分公司）通过网购购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司沈阳分公司
- 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者汤**（手机尾号 7911，用户ID ****7914）反映其于2026年06月20日通过现场购买珠宝修理服务。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
- 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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