【12315投诉公示】361度新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度

• 投诉基本信息：2026年06月06日，消费者韩**（手机尾号 3069，用户ID ****5616）反映其于2026年06月06日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者李**（手机尾号 0155，用户ID ****5734）反映其于2026年06月06日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者耿**（手机尾号 3296，用户ID ****7820）反映其于2025年10月06日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退赔费用，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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