【12315投诉公示】飞科电器新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，飞科电器新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海飞科电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月21日，消费者潘**（手机尾号 8300，用户ID ****6271）反映其于2026年04月10日在字节跳动（飞科自营旗舰店）通过网购购买电动牙刷。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者付**（手机尾号 4760，用户ID ****6868）反映其于2026年05月25日在字节跳动（飞科官方旗舰店）通过网购购买电动剃须刀。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。