【12315投诉公示】XD五芳斋新增2件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，XD五芳斋新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江五芳斋实业股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年03月27日，消费者刘**（手机尾号 8732，用户ID ****4688）反映其于2026年03月27日在微店通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者黄**（手机尾号 2091，用户ID ****3117）反映其于2026年05月13日通过电视电话购物及邮购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。