【12315投诉公示】消费者投诉云南白药其他售后服务问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，云南白药新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：云南白药集团上海健康产品有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月16日，消费者何**（手机尾号 6120，用户ID ****4644）反映其于2026年03月15日在字节跳动（云南白药集团上海健康产品有限公司）通过网购购买牙膏。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。