【12315投诉公示】丰巢科技新增11件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，丰巢科技新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳市丰巢科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月28日，消费者王**（手机尾号 2553，用户ID ****0341）反映其于2026年04月10日在淘宝网（丰巢旗舰店）通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者白**（手机尾号 7068，用户ID ****9403）反映其于2026年04月30日在其他平台（丰巢）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者付**（手机尾号 9286，用户ID ****5485）反映其于2026年04月29日在美团网（丰巢洗衣）通过网购购买水洗服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者吴**（手机尾号 4362，用户ID ****5644）反映其于2026年04月30日在其他平台（深圳市丰巢科技有限公司）通过网购购买自助洗衣服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者叶**（手机尾号 8600，用户ID ****5865）反映其于2026年04月30日在天猫商城（丰巢旗舰店）通过网购购买自助洗衣服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，重做。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者张**（手机尾号 0753，用户ID ****8868）反映其于2026年05月02日在其他平台（丰巢洗护）通过网购购买自助洗衣服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月03日，消费者单**（手机尾号 6272，用户ID ****9192）反映其于2026年04月10日在美团网（丰巢洗护）通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月03日，消费者李**（手机尾号 7989，用户ID ****9276）反映其于2026年05月03日通过现场购买水洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者周**（手机尾号 2751，用户ID ****7190）反映其于2026年05月11日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者夏**（手机尾号 6667，用户ID ****5469）反映其于2026年05月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者张**（手机尾号 9157，用户ID ****7032）反映其于2026年04月19日在其他平台通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。