【12315投诉公示】爱尔眼科新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：秦皇岛爱尔眼科医院有限公司

• 投诉基本信息：2026年03月20日，消费者张**（手机尾号 8880，用户ID ****5170）反映其于2026年03月20日通过现场购买隐形眼镜片。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月19日，消费者张**（手机尾号 5978，用户ID ****1497）反映其于2026年03月20日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者邓**（手机尾号 1139，用户ID ****6230）反映其于2026年05月11日通过现场购买近视眼镜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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