【12315投诉公示】海欣食品新增2件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海欣食品新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海欣食品股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年03月17日，消费者王**（手机尾号 5189，用户ID ****0059）反映其于2026年03月17日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月31日，消费者赵**（手机尾号 7000，用户ID ****9899）反映其于2026年03月31日通过现场购买发酵火腿制品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。