【12315投诉公示】阿里健康新增10件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房

• 投诉基本信息：2026年04月02日，消费者周**（手机尾号 6519，用户ID ****2831）反映其于2026年03月06日在淘宝网通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月01日，消费者薄**（手机尾号 2013，用户ID ****3025）反映其于2026年03月18日在天猫商城通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月14日，消费者薄**（手机尾号 2013，用户ID ****3025）反映其于2026年03月18日在天猫商城通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月04日，消费者李**（手机尾号 8433，用户ID ****6730）反映其于2026年05月04日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月09日，消费者张**(手机尾号 6766，用户ID ****6661)反映其于2026年04月04日在在天猫商城(阿里健康大药房)通过网购购买牙膏。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->不正当竞争->虚假宣传，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月08日，消费者刘**（手机尾号 2216，用户ID ****7970）反映其于2026年03月26日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月03日，消费者李**（手机尾号 4579，用户ID ****0575）反映其于2026年04月03日在其他平台（扶娃官方旗舰店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月09日，消费者周**（手机尾号 5777，用户ID ****9200）反映其于2026年04月09日在淘宝网（特一药品旗舰店）通过网购购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年04月13日，消费者龚**（手机尾号 4639，用户ID ****4900）反映其于2026年04月12日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月11日，消费者陈**（手机尾号 1018，用户ID ****2531）反映其于2026年04月01日在淘宝网通过网购购买米砖茶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。