来源:证星财报摘要
2026-04-25 22:15:26
证券之星消息,近期新晨科技(300542)发布2025年年度财务报告,报告中的管理层讨论与分析如下:
发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
1、主要业务、主要产品及其用途
新晨科技是以金融行业为核心,覆盖空管、军工、公安、媒体及大中型国有企事业单位等行业的专业信息化解决方案与服务的供应商,提供软件开发、系统集成、专业技术服务等多层次的行业信息化服务。公司主要为金融客户提供电子渠道及渠道整合、贸易融资、新一代中间业务、交易银行、数据交换、大数据平台、区块链平台、债券综合业务、家族信托管理等软件开发服务,以及为客户提供数据中心规划设计咨询、软硬件选型与部署实施等覆盖IT基础设施建设全生命周期的系统集成解决方案和服务。
自设立以来,公司主营业务未发生变更。
(1)软件开发业务公司具备雄厚的软件研发和项目实施实力,拥有强大的覆盖全国的技术支持服务体系以及长期从事技术咨询、服务和项目实施的经验。其核心产品电子渠道及渠道整合云平台、贸易融资结算系统、协作云平台、交易银行系统、交换平台、大数据平台、区块链BaaS平台、债券综合业务系统、家族信托管理系统等系列产品和解决方案在金融、军工、公安等行业得到广泛应用。具体包括以下细分领域:
公司在渠道建设领域有丰富的实施经验,产品和服务覆盖了电子渠道、自助渠道、柜面等全渠道。公司渠道类应用解决方案主要分为前端类和后台类,前端类包括呼叫中心、个人网银、企业网银、个人手机银行、企业手机银行等。后台类包括渠道整合云平台(渠道中台)、渠道服务支撑平台等。
渠道整合云平台基于分布式架构构建,为各渠道建立统一的数据标准和服务规范,实现渠道交易信息的统一传递和交易数据的统一分发,以及统一的安全认证和授权、统一的系统接入、统一的信息模型及转换、统一的流程管理、便捷的监控管理等功能,以满足新业务的快速部署、多渠道发布、主动营销、统一客户视图等市场需求。渠道整合云平台在国有大型银行、股份制银行以及地区性商业银行都有成功应用。
贸易融资结算系统是公司在金融行业核心业务层上的主要产品和解决方案。贸易融资结算系统全面覆盖了国际结算的各项业务品种,提供外汇资金和清算的支持,系统还包含国际支付前置、外汇监管报送、授信管理、供应链金融等多个子系统,能为客户提供一站式的贸易融资结算解决方案。目前已应用于大型国有商业银行、全国性股份制商业银行、国家政策性银行以及城市商业银行、农商银行和农村信用社(联社)等众多客户。
新晨科技贸易融资产品采用模型驱动架构设计,通过模型转换,能够满足不同银行客户对自身技术架构的要求。(Ⅲ)中间业务领域
协作云平台是公司在金融行业业务支撑层上的主要产品,符合银行金融科技发展规划,能够进一步提升银行中间业务产品的产出,提高开发效率,最大程度在人力、技术、创意等方面实现共享。平台采用微服务架构,通过高质量底层公共组件和丰富的第三方插件接口,提供微服务应用、敏捷应用的开发与交付能力。有利于快速实现业务场景拓展,建立银行与外部合作伙伴的生态圈,实现服务输入输出、权益互换,互利双赢,促进银行中间业务规模化拓展。
新晨交易银行产品以“整合”、“共享”、“互联互通”、“开放”、“体验”为手段,以标准化电子渠道各类可售产品为基础,以平台化策略为支撑,以支持交易银行为目标,通过构建新一代银行对公电子金融服务平台,支持银行对公电子渠道转型和未来发展。交易银行系统,是集交易平台、营销平台、服务平台、互动平台的四位一体的电子银行综合性平台,为银行客户提供全新的体验和全方位的服务,进一步降低银行对企业客户的服务成本,提高银行对公客户的满意度,提升电子银行的整体收益。
交易银行系统采用前后端分离模式,前台负责与用户的交互界面的展示,不负责处理业务逻辑,业务逻辑的处理集中在中台;采用组件化、松耦合、分层设计,识别并定义交易银行金融服务平台所需的组件,按照组件化方式进行设计开发;各组件相对独立,组件之间通过调用的方式实现交互;在平台架构设计中采取分层设计的原则,保证各层组件间的功能独立性和组件松耦合性,便于组件及其功能的灵活扩展。
交换平台是公司核心技术平台,可为各个应用系统提供统一的格式转换、统一的业务路由、统一的事务管理、统一的监控管理,实现统一的信息数据交换。由于交换平台核心服务——信息数据交换服务具有同质性,因此,交换平台被广泛应用到具有信息数据交换需求的多个应用领域。
新晨大数据平台涵盖数据综合管理中台建设、情报分析工具、数据分析建模工具、管理工具、数据治理工具、数据开发平台、数据展现发布平台,能为用户提供完整成熟的解决方案,平台在大数据的知识图谱应用、可视化交互式数据分析研判以及模型自定义平台上有较深耕耘。
区块链BaaS平台是公司自主研发的区块链即服务的平台,可以帮助用户快速部署区块链系统,提供链码部署、区块链运行状态监控、配置和管理等服务。
新晨债券综合业务系统是基于债券发行交易全生命周期管理的应用系统。系统涵盖了对发行计划的额度管控、发行定价策略的动态分析、招标发行投中标数据的直连接入、存续期债券现金流动态测算,能够为债券发行人提供全业务流程管理的解决方案,并可与交易后台直连对接,实现债券发行业务前中后台交易直通式处理。
新晨科技的家族信托管理系统,致力于打造金融科技驱动的信托业务生态圈。既可以为信托公司提供家族信托管理的平台,也可以为银行客户建立以银行为中心的家族信托业务全流程闭环管理,银行掌握家族信托相关全部数据,依托金融科技,为客户提供全面、实时、精准的优质服务,满足信息安全、监管审计、合规管理等要求。
报告期内,公司新增12个软件著作权认证证书、4个专利证书,对公司开拓市场、提升品牌影响力产生积极的作用,有利于公司保持技术的优势,提升了公司的核心竞争力。
(2)系统集成业务公司自成立以来一直从事系统集成相关业务,形成了从设计规划、实施、管理到技术支持与服务完整而强大的系统集成能力,为客户提供数据中心规划设计咨询、软硬件选型与部署实施等覆盖IT基础设施建设全生命周期的系统集成解决方案和服务,同时结合自身的软件开发能力,为客户提供定制化IT基础设施增值服务。在系统安全性、可靠性、可用性及成本控制和运营管理等方面具有较强的综合竞争能力。
公司系统集成团队现有各类专业技术人员超过300人,涵盖行业专家、技术专家以及项目管理等多方面的高级技术人才,可以为客户提供传统的系统集成技术支持,包括路由、交换、主机存储、灾备、负载均衡和安全等,也可以为新的系统集成技术,如算力中心、SDN、大数据、超融合、云计算等提供支持。新晨科技的系统集成解决方案包括数据中心基础架构系统建设、数据中心云计算/虚拟化建设、数据中心信息安全系统建设、数据中心灾备系统建设、数据中心IT系统搬迁技术服务、大数据平台系统建设、基于等保2.0的安全规划与建设、迅捷多厂商运维管理服务等。
(3)专业技术服务公司的专业技术服务主要是基于软件开发和系统集成业务为客户提供技术支持及运营维护等服务,是软件开发和系统集成业务不可或缺的支持手段。公司已形成了由标准服务、高级服务和咨询服务构成的多级服务体系,从行业客户的战略方案制订、系统策划、项目建设等方面,为客户提供产品升级和行业技术咨询服务与培训。
2、公司主要经营模式
(1)盈利模式公司为行业客户提供以自有软件为核心的业务应用软件开发和项目实施服务,围绕IT基础建设的系统集成服务,以专业化的流程体系和优秀的技术人才为支撑的技术支持服务,以丰富的业务经验和专业技能为基础的顾问咨询服务,并从中获得收入和利润。
(2)采购模式在系统集成服务中需要采购的主要为软硬件产品,公司建立了严格的供应商管理制度和采购流程,供应商需要经过资质审核、内部评审、商务谈判等环节,才能入围公司合格供应商目录。在采购环节,遵循多家合格的供应商进行竞争性谈判原则。同时,公司建立了严格的采购审批制度,规范公司的采购管理。
(3)生产模式公司产品研发团队,通过对目标市场的调研、目标客户业务需求的分析,开发具有自主知识产权的软件产品,并以自有产品为核心,根据客户的业务要求进行定制应用开发和部署。
(4)营销模式公司通过自有的销售体系或者合作伙伴的渠道销售体系,向各终端用户推介本公司软件产品及软件开发服务、系统集成服务、技术支持服务及顾问咨询服务,通过投标或单一来源谈判的方式获取订单。
公司的经营模式及相关影响因素在报告期内不存在重大变化。
3、主要的业绩驱动因素
长期以来,公司坚持“核心价值、核心产品、核心客户、核心业务”的发展战略。核心价值是指公司提供的产品与服务能够满足不同行业的共性需求,能够实现跨行业、跨客户以及跨业务的横向推广,同时能够最大限度降低实施成本,提高公司市场竞争力。核心客户为公司提供了稳定的收入来源,保证了公司业务经营的稳步发展,同时还为公司新产品的研发以及业务的创新提供了便利的落地实施机会。核心产品和核心业务作为公司的核心竞争力,是公司深挖老客户需求、开拓新客户业务的动力和源泉。
公司主要的业绩驱动因素来源于长期客户持续服务、新客户拓展及新业务机会获取三个方面:
(1)长期客户持续服务多年来,公司业务收入较大比例来自于长期客户,当该类客户大规模开展系统升级或应用系统建设时,公司有机会获得更多的业务机会;当该类客户的业务需求趋于稳定时,公司扩展业务规模的进度可能有所放缓。
(2)新客户拓展公司凭借多年的技术积累、良好的服务口碑以及过硬的资质,在客户新项目建设时,有较大的机会扩展业务规模。报告期内,公司在金融、军工领域新客户群不断扩大,成功开拓了一批有影响力的新客户,这些新客户将为公司的发展提供广阔的市场机会。
(3)新业务机会获取IT服务市场整体上高度分散,其中包含多个细分领域,每个细分领域通过一段时间的市场竞争,会形成相对稳定的市场格局,其中部分细分市场集中度较高。在没有行业性的业务机会或革新性的技术驱动前提下,相对稳定的市场格局较难被打破,服务商介入其非优势领域的难度较大。这种相对稳定的格局在出现新的行业性业务机会或者革命性的技术驱动下,会发生较大的变化,并可能重构行业格局。公司未来的发展很大程度上决定于是否能够准确把握行业机会与技术变革,推出满足客户需求的产品、服务及解决方案。
二、报告期内公司所处行业情况
(一)行业情况
1、行业发展阶段
根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),公司所处行业为“信息传输、软件和信息技术服务业”之“软件和信息技术服务业”(以下简称“软件业”),所属行业代码为I65。
2025年,我国软件业运行态势良好,软件业务收入稳健增长,利润总额增势放缓,软件业务出口保持正增长。2025年,我国软件业务收入154,831亿元,同比增长13.2%。软件业利润总额18,848亿元,同比增长7.3%。软件业务出口627.3亿美元,同比增长7.7%,增速连续10个月保持正增长。软件产品收入稳定增长。2025年,软件产品收入32,361亿元,同比增长10.4%,占全行业收入比重为20.9%。其中,基础软件产品收入2,146亿元,同比增长11.1%;工业软件产品收入3,330亿元,同比增长9.7%。信息技术服务收入保持两位数增长。2025年,信息技术服务收入106,366亿元,同比增长14.7%,占全行业收入的68.7%。其中,云计算、大数据服务共实现收入16,230亿元,同比增长13.6%,占信息技术服务收入的15.3%;集成电路设计收入4,421亿元,同比增长18.9%;电子商务平台技术服务收入14,855亿元,同比增长12.7%。(数据来源:工业和信息化部网站)
报告期内,公司继续以“金融科技”领域为核心,围绕区块链、大数据、云计算、人工智能等发展方向不断强化创新和核心技术突破,深化融合应用,并在低空信息化建设方面不断深入,助推公司稳健发展。
2、季节性特点
公司目前的主要客户集中在金融行业,金融客户通常遵照预算决策体制,在年初完成IT投入预算的制定工作,年中完成立项工作,年底进行IT项目落地验收、付款,其预算、立项和采购具有明显的季节性特征。公司营业收入存在一定的季节性,即上半年营业收入少于下半年营业收入。2024年度、2025年度,公司下半年营业收入占全年营业收入的比例分别为68.79%、57.14%。因此,公司业务存在一定季节性波动特点,投资者不宜以季度或半年度的数据推算公司全年的经营情况。
3、行业地位
公司在金融信息化领域已经有20多年的行业经验,使得公司在电子渠道及渠道整合、支付结算、新一代中间业务、交易银行、云平台应用、数据交换等领域具有较强的竞争力。此外,公司自2004年起致力于国家空管领域信息化建设与业务应用,持续聚焦国家空管数据信息服务体系建设,形成了覆盖空管各级管理单位的数据服务保障能力。依靠以上核心技术的优势,公司在行业的竞争力日益增强。公司是国内少数同时为金融行业和军工行业提供专业化信息服务的供应商之一。截至本报告披露日,公司拥有“信息系统建设和服务能力优秀级(CS4)”、“CMMI开发模式认证(五级)”、“高新技术企业证书”、“GB/T19001-2008/ISO9001:2008”、“GB/T22080-2016/ISO/IEC27001:2013”、“ISO/IEC20000-1:2011”、“GB/T24001-2016/ISO14001:2015”、“GB/T45001-2020/ISO45001:2018”、“ISO22301:2019”等资质。
(二)新发布的法律、行政法规、部门规章、行业政策对所处行业的重大影响报告期内,多项法律、部门规章的颁布实施,对行业的发展和合规运营提出了新的要求。主要包括以下几个方面:
1、软件业领域
2025年,软件行业的法律监管环境迎来了多项制度性完善。多部新法规和政策的密集落地,标志着行业监管重心正从宏观框架构建转向精细化治理与全链条合规。主要包括以下几个方面:
2025年2月,《个人信息保护合规审计管理办法》发布,该办法强制要求处理超过1000万人个人信息的处理者每两年开展一次合规审计,审计报告须存档至少三年,监管部门可随时调阅;同月,《公共安全视频图像信息系统管理条例》颁布。该条例旨在规范公共安全视频系统的建设和管理,强化对个人隐私和个人信息权益的保护,尤其是对公共场所图像信息的采集和使用作出了限制。主要影响涉及安防监控、智慧城市、智能家居等领域的软件开发。
2025年3月,中央网信办等四部门《关于开展2025年个人信息保护系列专项行动的公告》发布,这份文件直接划定了2025年的执法重点,覆盖范围从App扩展到了SDK、智能终端、线下扫码场景乃至公共场所人脸识别,标志着执法从线上走向线下,从单一App走向全产业链;同月,《人脸识别技术应用安全管理办法》发布,办法确立了人脸识别应用的“非唯一”原则,即能用其他方式验证的,不得将人脸识别作为唯一方式,同时要求存储人脸信息达10万人的处理者必须在30个工作日内向网信部门备案;同月,《人工智能生成合成内容标识办法》发布,该办法要求对AI生成的内容进行显式和隐式标识,以防范深度伪造和虚假信息传播,生成服务提供者和内容传播平台都负有相应的核验和提示义务,生成式人工智能应用的合规门槛进一步提高。
2025年7月,《移动互联网应用服务用户权益保护合规管理指南》发布,该指南从服务提供、个人信息保护、算法推荐、服务收费、投诉处理、客服热线六个方面为企业建立用户权益保护合规管理体系提供了详细指引。
2025年10月,《中华人民共和国网络安全法》做了修订,本次修改主要增加了与人工智能安全相关的条款,并完善了违反网络安全保护义务的法律责任,使其与《数据安全法》《个人信息保护法》的处罚力度更好衔接。
2、低空经济领域
2025年低空经济领域出台了一系列法律法规和部门规章,标志着行业正从“试点探索”迈入“有法可依、标准先行”的规范化发展新阶段。
2025年5月,国家发改委提出的“三先三后”发展原则,即“先载货后载人、先隔离后融合、先远郊后城区”。该原则集中体现了产业发展的风险管理思维,为行业划定了一条清晰务实的渐进式商业化路径,确保产业在安全的前提下健康发展。
2025年6月,《中华人民共和国治安管理处罚法(2025修订)》发布,明确将无人机“黑飞”行为纳入规制范畴,填补了此前对违规飞行行为在治安管理处罚方面的制度空白,强化了低空飞行的法治底线。
2025年11月,中央空管办《国家级和省、市级低空飞行综合监管服务平台功能要求》和《信息交互规范》出台,从国家层面统一了低空管理系统的建设标准与数据交互接口,明确了空域管理、飞行信息、飞行服务等模块的核心功能要求,旨在构建“全国一张网”的监管服务体系,为各地建设低空飞行服务平台提供了统一的技术标准,有效避免了各地“烟囱式”发展、数据不互通的问题。
2025年12月,国家发改委《低空经济及其核心产业统计分类(试行)》发布,首次明确了低空经济及其核心产业的统计边界和范围;同月,市场监管总局等十部门《低空经济标准体系建设指南(2025年版)》印发,该指南系统性地规划了低空经济的标准体系,体系围绕低空航空器、低空基础设施、低空空中交通管理、安全监管和应用场景五大核心领域,精准破解了当前产业“标准碎片化、协同不足、安全与应用失衡”的突出问题;同月,《中华人民共和国民用航空法》(2025年修订)通过,首次将“低空经济”纳入国家立法框架,从国家战略高度确认了低空经济的法律地位,为后续所有低空法规和政策提供了最高层级的法律依据,为企业的合规运营划定了清晰的权利边界与安全底线。
三、核心竞争力分析
(一)持续研发及技术创新能力公司自成立以来始终紧跟金融行业IT解决方案的发展趋势,以电子渠道及渠道整合、支付结算、新一代中间业务、交易银行为业务主线,在新型渠道类解决方案领域已拥有较高的知名度及市场占有率。公司近几年来一直致力于区块链、大数据、云计算、人工智能等新技术领域的跟踪研究和应用落地。公司以提升金融行业信息化水平为己任,通过不断创新、丰富、完善产品和服务,以技术创新支持客户业务快速创新,不断提升专业领域市场份额,持续打造公司核心竞争力。公司在区块链领域不断加大研发投入,持续跟进相关主流的区块链平台以及开源社区版本,借助公司在贸易融资领域的业务优势开展创新落地应用,积极对共识算法、加密算法和跨链技术等方面展开深入研究工作。报告期内,公司获得了四项区块链领域发明专利。
公司的分布式云计算平台产品基于纯分布式、微服务、大数据架构设计,采用先进成熟的消息中间件、数据库中间件,符合未来金融互联网化技术发展方向。提供涵盖开发、测试、投产、运行、运营全过程支撑,工程提供产品、应用、技术、部署、实施全架构设计。基于高效的分布式弹性架构以及便捷的自动服务管理平台,支持整个系统无限扩充处理能力。公司大数据平台涵盖数据综合管理中台建设、情报分析工具、数据分析建模工具、管理工具、数据治理工具、数据开发平台、数据展现发布平台,在大数据的知识图谱应用、可视化交互式数据分析研判以及模型自定义平台等方面能为用户提供完整成熟的解决方案。
此外,公司也持续推进在金融领域新技术研发及应用的优秀成果向空管领域转化,通过将大模型技术与空管业务相结合,开展空管大模型研发和实践工作,打造具备空管行业属性的大模型产品,为提升空管信息系统智能化水平和行业数据应用价值提供技术支撑;通过将云计算、大数据、大模型等先进技术与低空行业需求深度融合,打造支撑低空监管、运行和服务三大体系的智能化信息平台,为国家低空行业安全、有序发展提供保障。
(二)客户资源优势公司自成立以来一直致力于为金融行业提供满足各类不同需求的IT解决方案。在多年发展过程中,公司积累了一批以银行业为主,涉及保险、债券等金融行业大中型企业的优质客户,形成了涵盖政策性银行、国有商业银行、股份制银行、城商行、农商行/农村合作银行、农信社、外资银行、大中型保险机构、国债公司、金融资产交易所等在内的完整的、有层次的金融行业客户群,通过全面的软件产品及优质的服务满足不同客户的各阶段、差异化的信息化需求。在长期为金融行业信息化提供服务的过程中,公司树立了良好的品牌形象,与许多优质客户建立了长期稳定的合作关系,服务质量和技术水平均得到业界认可。
公司在空管行业拥有近二十年的信息化系统建设经验,在持续围绕空管数据信息服务体系建设的过程中,获得了从国家管理机构到各级管制单位客户的充分认可和高度评价,为后续行业深化拓展积累了良好的客户资源。
(三)深厚的行业实施经验金融行业信息化领域对IT供应商的要求较高,不仅需要其在IT系统开发、服务等方面有较高的技术水平,更强调对银行客户的业务情况、业务流程、业务需求、管理体制等有深入的了解,获取这些知识与经验均源于对金融客户长期的服务与积累。公司开发的软件产品能够深度契合银行的相关需求,在同行业中具有较强竞争优势。
公司在空管行业信息化建设方面始终紧跟行业发展步伐,在全国范围跨地域、跨机构的大型复杂系统建设和运行保障方面积累了大量的实践经验,技术方向覆盖网络通信、广域网传输交换、数据治理服务等方面软硬件产品研制,在空管行业数据信息服务领域具备较强的能力。同时,公司将空管行业多年的业务和技术沉淀拓展到低空领域飞行保障体系建设中,在行业监管、运行管理和飞行服务保障方面也积累了丰富经验。
(四)核心团队及专业人才优势金融信息系统自身的复杂性和专业性,要求开发人员具备丰富的行业经验、复合的知识结构以及技术积累。公司长期以来培养了一支融合了IT技术、金融业务知识及行业管理经验的复合型人才队伍,对于高度复杂的金融信息系统开发具有独到的理解能力和丰富的实施经验。公司形成了一系列符合市场要求及公司实际的考核机制,使得团队成员利益与公司发展保持高度一致。公司管理层深刻认同公司文化和经营管理理念,对金融信息化领域的发展方向具有敏锐的洞察力和前瞻性。
公司经过长期不断发展,建立了经验丰富的各类专业实施与服务的人才梯队,目前已拥有1400余名熟悉IT技术和金融业务的老、中、青结合、复合型的人才队伍,研发、技术和项目实施人员占员工总数比例超过80%,充分满足了公司未来稳定发展的需要。
公司注重对员工业务和技术能力的持续学习、提升和培养,对相关业务和技术知识进行归纳总结,形成简明扼要、通俗易懂的知识体系,并通过有效培训使员工快速领会和掌握,不断保持公司人才队伍专业性。公司在薪资待遇、发展方向、上升空间、企业文化等方面增强员工对公司的认同感。与此同时,公司强化人才发展战略,注重人才的引进和培养,积极探索与各大高校和相关研究机构进行产学研合作,更好地提升公司的核心竞争力,促进公司可持续发展。
此外,公司通过建立健全长效激励机制,吸引和留住优秀人才。上市以来,公司针对核心技术和管理人才多次实施股权激励方案,在实现公司与员工共同发展的同时,彰显了公司在激励优秀人才方面的决心,有利于公司持续稳健发展。
(五)全国性的战略布局公司建立了全国性的营销和服务网络。公司总部位于北京,报告期内拥有10家子公司及15家分公司,形成了覆盖华北、华东、华南、华中和西南地区的全国性营销及服务网络,公司的客户范围遍及全国。
全国性的战略布局不仅提高了公司对客户响应速度,有效提升了服务质量,还有利于公司对于区域性客户的拓展。
(六)广泛的合作伙伴关系公司与华为、新华三、联想、浪潮、CISCO、IBM、Oracle等国内外著名产品供应商保持长期的友好合作关系,并且对这些厂商公司的产品方面有着丰富的实践经验。通过与国内外著名厂商建立良好的合作伙伴关系,不断引进具有先进水平的、成熟的技术和产品,利用新晨科技本地化优势,为国内客户提供行业内高标准、高质量的产品与解决方案,并得到了业界及客户的广泛认可。
四、主营业务分析
1、概述
报告期内,公司实现营业总收入107,386.69万元,实现归属于上市公司股东的净利润-1,334.69万元,较上一年度大幅减亏。截至报告期末,公司总资产135,862.87万元,归属于上市公司股东的所有者权益55,065.64万元。报告期内,公司主要围绕以下几个方面开展各项工作:
(一)坚持以金融科技为核心业务报告期内,公司在金融行业领域继续坚持“核心客户、核心产品”的双核心战略,顺利实施了多个紧贴客户需求和行业发展态势的重要项目。
1、核心客户
报告期内,公司围绕邮储银行、中信银行等核心客户的持续性、创新性业务需求,发挥自身技术和研发能力,结合行业创新技术的应用以及公司积累的项目实施经验,顺利完成了客户项目实施落地,保持了核心客户黏性。
(1)邮储银行报告期内,公司秉持“以客户为中心”的服务理念,紧紧围绕邮储银行科技规划及2025年系统工程建设需求,全力以赴推进传统渠道、电子渠道、企业渠道、远程银行系统、信用卡智能客服系统、客户运营平台、生态协同平台及语音智能化大模型等系统新增功能工程建设以及相关联系统的配套改造任务。面对新技术迅猛发展和客户需求深刻变化的趋势,公司以场景创新为引领,在系统建设过程中逐步探索实践通过三大渠道深化协同机制,打破线上服务(如手机银行、微信银行、个人网银等)与线下支撑(柜面、自助银行、移动展业等)的信息壁垒,推动线上便捷性与线下体验感的深度融合,实现客户体验一致化、资源调动敏捷化、运营管理一体化,逐步完成从“多渠道并行”向“全渠道融合”的服务模式跨越,公司实现的多项线上、线下协同场景创新应用成为该行内部流程创新的标杆案例。
(2)中信银行报告期内,公司与中信银行深化全维度合作,聚焦软件服务、系统集成两大核心领域落地多项关键项目,持续夯实合作根基、提升合作深度。在软件领域,公司深度参与全行分行系统信创改造、国际业务制裁及反洗钱合规能力建设、登记簿场景模式结算服务实施等重点工作,全方位助力中信银行数字化升级与合规能力提升;在系统集成领域,公司圆满完成数据中心铺底建设、SDN&HCS扩容、生产业务区网络信创改造以及重点机房搬迁摸底与测试等核心任务,为中信银行信息系统稳定运行筑牢基础设施保障。
2、核心产品
报告期内,公司在核心产品方面以“双轮驱动”战略为指引,在国内项目实施与出海业务拓展方面取得一定成效。
国内项目实施方面,公司以高质量交付和客户拓展为核心,实现业务稳步提升,顺利完成了中信银行国结项目跨境通上线,光大银行重构项目向常规运维迭代的过渡,邮储银行国际支付前置项目年度迭代及人员本地化工作;新国结条线首个日资银行三菱日联项目,公司顺利完成需求阶段及SIT第一轮测试,为标准版本建设筑牢基础。此外,公司在客户拓展方面实现突破,成功拓展国家开发银行承接其国结外包项目,并于年底中标该行福费廷项目,进一步夯实与该行的深度合作基础。
出海业务拓展方面,公司启动马来西亚AMBank项目实施,采用“现场+远程”协同模式推进。截至2025年底,该项目已顺利进入SIT测试阶段,为公司拓展海外市场业务积累了经验。
(二)积极拓展低空经济业务空间报告期内,公司在低空经济领域紧密围绕低空飞行服务和人工影响天气两项核心业务开展了相关工作,并取得了一定的进展。
在低空飞行服务业务方面,公司成功签约并推进长春吉林市低空综合管理服务平台项目落地,标志着公司在低空特定场景应用实现突破,为后续模式复制推广积累了实战经验。报告期内,公司积极开展政策研究、方案规划与市场对接,全力拓展项目机会,先后与长城网、浙江省数智交院达成战略合作,为低空经济领域深度合作奠定基础。品牌建设方面,公司作为华为合作伙伴亮相南京石油石化展会,展示公司低空防务系统并获得关注;公司作为浙江数智交院合作伙伴参加第七届浙江国际智慧交通产业博览会,推介县级低空飞行服务平台功能与应用,获得用户认可与意向回访,持续夯实行业影响力。
在人工影响天气(以下简称“人影”)业务方面,公司顺利完成黑龙江、吉林人影空域项目续签,成功签约山东人影项目并推进相关工作,进一步扩大了业务覆盖范围与服务版图。此外,公司依托在人影及金融科技领域的技术积淀,自主研发人影智能出入库一体机、智能识别终端、安全管理组件等产品,并与新疆、内蒙古、河南等重点用户深度对接,跟踪后续业务机会。
(三)持续加大创新研发投入报告期内,公司持续加大创新研发投入,聚焦核心客户业务场景,加快AI解决方案落地与能力沉淀。在国结产品条线,公司围绕产品国际化、智能化、多渠道适配、高可配置性四个方向,同步推进国内版与海外版双版本建设。针对BEITS产品,公司重点强化国际化能力、智能化应用、多地区部署、多实体管理及东南亚地区金融适配等关键能力研发。目前,该产品能够有效支撑海外业务开展,通过智能审单、基于大模型的OCR、智能运维、智能数据分析等功能与业务场景的深度融合,推动国结类产品实现智能化升级。
在创新技术领域,公司聚焦大模型与音视频处理两大前沿方向,并实现成果落地。公司基于开源模型打造自主可控的大模型应用平台,具备营销话术生成、智能问答、营销文案生成、多模态交互等核心能力,显著缩短话术、FAQ等内容制作周期。该平台已在智能外呼、智能陪练、智能知识库、智能助手、智能营销等多场景落地应用,并与主流大模型无缝对接,为银行远程业务精细化运营提供高效智能支撑。公司自主研发的大模型智能客服系统,在前情摘要、意图识别、流程话术、情感识别、智能质检、智能建单等方面具有较强能力,能够有效提升客服人员工作效率与问题解决精准度。此外,公司在音视频处理领域对音视频质检、场景监控、边缘计算等方向持续深耕,解决多项技术卡点,推出多款具备市场竞争力的产品,并在银行双录质检、场景监控等场景实现落地。
公司紧跟科技发展趋势,坚持产品创新,持续丰富产品线,为提升市场竞争力与品牌影响力筑牢基础,为长远高质量发展注入强劲动力。
(四)优化提高运营管理精细化程度报告期内,公司着重加强运营管理的精细化程度,做到“流程标准化、数据驱动、责任到人、闭环管控”。公司各级管理人员根据市场变化情况,通过开展内控管理,梳理全业务流程,明确业务各环节标准、时限与质量要求,消除模糊地带;优化关键数据指标,用数据监控效率、成本、服务等核心维度,及时发现问题。公司执行层相关责任人员推行分级分类管理,针对不同业务、客户、场景实施差异化策略,避免一刀切。公司继续强化过程管控,健全监督、考核与反馈机制,做到问题可追溯、责任可落实;同时,公司进一步推动数字化工具应用,优化工作流程,提升协同效率。通过标准、数据、管控、工具四位一体,实现公司更加精准、高效、可控的精细化运营管理。
(五)加强人力资源管理报告期内,为支撑公司业务高质量发展与战略落地,公司进一步加强人力资源管理体系建设,聚焦“引才、育才、用才、留才”全链条,通过精准引进核心业务与技术领域优质人才,优化人才梯队结构;通过完善内部培训与职业发展通道,强化核心能力培养,助力员工与公司共成长;通过健全绩效考核与激励机制,将激励导向与业务目标、创新成果深度绑定,激发组织活力与个体潜能;同时,通过优化人力资源配置效率,夯实企业文化建设,增强团队凝聚力与归属感,以专业化、精细化的人力资源管理为公司长远发展提供坚实人才保障。
(六)推进品牌建设树立优质形象报告期内,公司参加了“服务数智化,共创AI新时代-华为中国政企峰会2025活动”、“聚众智AI京彩”2025华为北京政企合作伙伴大会暨颁奖典礼,并协助华为亮相第四届(2025)石油石化工业展览会暨易派客工业品展览会,有效推广了公司品牌和市场形象。
报告期内,公司通过了华为“数通钻石经销商”、“存储金牌经销商”、“数通网络安全银牌经销商”、“计算银牌经销商”等资质认证,获得了华为“北京亿元俱乐部”、“钻石伙伴奖”、“金融行业卓越贡献奖”及“数通产业卓越贡献奖”等多项殊荣,并与华为正式签署2025年北京政企经销商BP计划。此外,公司还荣获2025年度北京市企业创新信用领跑企业等荣誉,获得了客户和行业的广泛赞誉。
未来展望:
2025年12月召开的中央经济工作会议强调因地制宜发展新质生产力,并指出引导金融机构加力支持扩大内需、科技创新、中小微企业等重点领域,会议还指出围绕发展新质生产力,推动科技创新和产业创新深度融合。会议确定实施新一轮重点产业链高质量发展行动,深化拓展“人工智能+”,创新科技金融服务。
(一)行业格局和趋势
1、金融科技领域
2026年是“十五五”规划开局之年,也是中国金融科技迈向高质量发展的关键阶段。中央经济工作会议明确提出,因地制宜发展新质生产力,深化拓展“人工智能+”,创新科技金融服务,引导金融机构加力支持科技创新和实体经济重点领域,推动科技创新与产业创新深度融合。在政策推动下,中国金融科技正由“数字化支撑”阶段加速迈入“数智化驱动”阶段,人工智能大模型、智能体(Agent)、隐私计算、区块链和数据要素流通等技术成为金融体系重构的重要基础设施。与此同时,金融监管持续强化数据治理、算法合规和风险防控能力建设,推动形成安全可控、普惠高效的现代金融科技体系。全球范围内,金融科技也正向智能化、自主化和生态化方向演进,以人工智能Agent为代表的新一代智能系统,正在从辅助工具升级为能够自主感知、决策和执行的核心生产力单元,推动金融服务模式由“系统支持人”向“智能协同人”转变。
公司将顺应金融科技向智能化、自主化发展的趋势,持续深化人工智能大模型与金融业务场景的融合创新,重点布局基于人工智能Agent的下一代金融智能系统,推动金融服务从数字化向认知智能和自主智能演进。公司将充分发挥在金融渠道及渠道管理、贸易金融、中间业务、交易银行、债券及信托等领域的产品与解决方案优势,深度整合人工智能大模型、智能体(Agent)、云计算、大数据、区块链及AIGC等前沿技术能力,构建具备自主分析、智能决策与业务协同能力的金融智能应用体系。依托长期服务大型金融机构积累的丰富实施经验,公司将助力金融客户构建覆盖营销、风控、运营及管理全流程的智能化能力体系,推动重点场景智能化升级与规模化落地。同时,公司将持续完善金融智能生态体系建设,推动创新成果在更多金融机构及业务场景中复制推广,全面提升金融服务效率、风险管理能力及客户体验,助力金融行业加快实现高质量数智化转型。
2、低空经济领域
2026年是“十五五”规划开局之年,也是低空经济逐步进入规范化发展的关键阶段。2025年以来,国家持续强化低空经济顶层设计和制度建设,优化低空空域资源配置,完善低空飞行服务保障和监管体系,推动低空经济规范化发展。在国家政策持续推动下,低空空域管理、飞行服务保障、运行监管及基础设施建设等关键环节制度体系不断完善,我国低空经济逐步由试点探索阶段迈向规范化建设阶段。
公司将依托在空管领域长期积累的核心技术优势和行业经验,积极把握低空经济发展机遇,深度融合人工智能大模型等前沿技术,构建面向低空运行管理与服务保障的智能化支撑平台体系。公司将通过推进低空运行监视、飞行服务管理、空域协同管理、安全防控及信息交换等关键能力建设助力客户实现低空运行管理的数字化、智能化和体系化升级。此外,公司将围绕低空经济重点应用场景,推动相关产品和解决方案的示范应用与规模推广,逐步形成以空管业务为核心、以智能化平台为支撑的低空经济产品体系,持续提升公司在低空运行管理与服务领域的核心竞争力,助力国家低空经济基础设施体系和产业生态建设。
3、创新技术领域
2026年是“十五五”规划开局之年,也是我国加快培育新质生产力、推动人工智能与实体经济深度融合的关键阶段。国家持续完善人工智能和数字经济顶层设计,推动人工智能基础设施体系建设,强化数据要素市场制度供给,完善人工智能治理和安全监管体系,加快构建自主可控、安全高效的新一代信息技术产业体系。在国家政策推动和全球技术变革共同驱动下,人工智能技术正加速与金融、交通、低空经济等重点领域融合,推动生产方式、服务模式和产业生态发生深刻变革,为经济高质量发展和现代化产业体系建设提供关键支撑。
近年来,公司在金融科技领域持续推进和落地基于大语言模型的创新应用,并实现区块链技术在金融业务场景中的规模化应用。未来,公司将持续加大在人工智能领域的战略投入,重点布局大语言模型及人工智能Agent(智能体)技术体系,推动人工智能由单点功能支持向具备业务理解、智能决策和自主协同能力的智能系统升级。公司将深度融合大数据、隐私计算、区块链、数字孪生、元宇宙数字人及边缘计算等前沿技术,构建面向金融及低空等重点行业的智能化技术底座,助力客户构建更加智能、高效、安全可信的数字化运行体系。
与此同时,公司将持续加强创新人才体系建设,重点引进和培养人工智能大模型、智能体系统架构、区块链及边缘计算等关键技术领域的高端人才,强化核心技术研发和工程化能力。依托公司成熟的产品体系和行业经验,公司将逐步实现从技术能力布局向平台能力构建,再向行业级产品和解决方案输出的战略升级,推动人工智能技术在金融服务、低空运行管理及产业数字化转型等重点领域的规模化落地。未来,公司将持续以技术创新为核心驱动力,推动人工智能与实体经济深度融合,不断提升产品竞争力和行业服务能力,为客户提供更加先进、高效和可持续的数字化解决方案,助力现代化产业体系建设和数字中国发展。
(二)公司发展战略
1、整合公司资源,保证金融科技核心业务领域稳健发展,保障重点业务的资源投入。在此基础上,持续尝试产品“出海”策略,围绕国家一带一路规划,重点探索布局东南亚和中东地区,借助现有服务客户优势,拓展相关国内银行海外分行、外资银行境内分行等业务机会。
2、积极参与国家低空经济产业,推进空管行业信息化建设。依托低空经济快速发展的新形势,公司将凭借多年在空管行业信息化建设方面积累的经验,聚焦低空产业保障能力建设,以低空行业发展需求为指引,围绕低空行业监管、运行和服务保障支撑能力打造业界领先的解决方案和核心产品,提供全面、高效、安全的优质低空飞行服务,有效提升低空空域使用效能,助力国家低空经济产业更好发展。
3、依托公司级研发中心和创新中心,坚持自主研发和技术创新。通过持续保持较高水平研发投入,围绕国家“人工智能+”行动和新质生产力发展方向,重点布局以大语言模型和人工智能Agent(智能体)为核心的新一代人工智能技术体系,并持续加强区块链、大数据、云计算及隐私计算等关键技术领域的研发与平台能力建设,推动形成覆盖基础技术底座、行业智能应用及产品解决方案的完整技术体系;同时,持续完善研发成果转化和创新激励机制,加快核心技术向产品和业务价值转化,不断提升技术领先优势和核心竞争力,为公司主营业务持续增长及金融、低空等重点行业客户的数字化与智能化转型提供有力支撑。
4、坚持以创新技术与传统优势业务深度融合、协同发展。依托在渠道及渠道管理、贸易金融、中间业务、交易银行、债券及家族信托等领域长期积累的业务和产品优势,积极推动大语言模型、人工智能Agent(智能体)、区块链、大数据及云计算等前沿技术在核心业务场景中的融合应用,构建具备智能决策、自动化处理和全流程协同能力的新一代产品体系;通过推动创新技术在业务全链条的规模化落地,持续提升产品的智能化、自动化和生态化水平,增强对客户数字化与智能化转型的支撑能力,同时进一步提升公司品牌影响力和行业竞争力,促进相关业务规模持续扩大并不断提高市场占有率。
(三)经营计划
1、市场机会为先,注重高质量发展
2026年,公司将继续注重高质量可持续发展,通过持续加大市场拓展的力度,探索多种合作模式,进一步拓展市场空间。对重点的金融细分领域,加大市场和技术投入,继续保持公司在这些领域的先发优势。同时,加强公司内部精细化管理以降本增效,通过量化、导向性的考核指标,及时地进行考核和激励,提升公司内部活力,形成业务增量与有效激励的正向反馈。
2、依托分支机构整合资源,提高人员效能
重点依托武汉、深圳、合肥、成都、西安和长沙等多地的分子公司,引入和储备高素质的毕业生,定向招聘各级别实施人员,灵活调整武汉、深圳、合肥、成都、西安和长沙等多地实施人员在公司整个实施队伍中的比例。同时,积极利用武汉办公场地,加大培训力度。通过进一步推进技术资源整合,提高人员复用率,加强对市场的支持能力。
3、加大研发投入,进一步增强创新实力
扩大研发中心规模并专项引进研发型人才,通过创新产品研究应用、既有产品持续优化和引进产品消化吸收并举,提升公司整体产品化程度,提高行业竞争力。依托公司级创新中心,继续给予特殊的人才待遇和经费支持,对市场上的热点技术包括人工智能大语言模型方向、人工智能Agent(智能体)、大数据、区块链、云计算、元宇宙数字人、AIGC等。结合公司目前在客户端已落地项目的成功经验和自身丰富的业务经验,通过各种形式做到知识领域全覆盖,逐步完成能力和产品(服务)的覆盖,提高行业知名度。
4、抓住低空经济发展机遇,拓展低空空管业务
公司在低空经济领域将继续以创新和市场导向为方向,稳步推进低空飞行服务和人工影响天气两项核心业务的同时构建更全面的能力体系,以适应未来发展的需要。
在低空飞行服务领域,充分利用在低空监视、低空防务、低空互联等方面的现有布局,打造具有市场潜力的产品,依托产品争取市场机会。具体而言,将市县级低空综合服务平台作为持续优化和推广的重点,将低空信息综合接入网关作为连接和管理低空数据的重要节点,将研发和应用数字孪生起降场作为提升对低空基础设施管理水平的重要手段。
在人工影响天气领域,继续巩固现有基础并寻求发展机会。一方面,持续优化和推广人影空域申报系统,提升申报流程的便捷性和效率,拓展系统的应用范围。另一方面,紧跟国家相关政策,积极推广智能出入库一体机及智能识别终端等创新设备落地应用,提升人影作业的智能化和自动化水平,主动挖掘市场潜在机会。
5、发挥传统金融业务优势,积极开拓海外增量市场
依托国家鼓励企业积极出海政策和“一带一路”的良好合作环境,公司制定产品和创新技术能力国际化策略,梳理公司成熟度高、与海外适配性强的创新产品和技术能力,按国际化标准推进适配、优化改造和资料准备等工作。围绕国内商业银行的海外分行、外资银行的境内分行,以及在“一带一路”的东南亚和中东地区当地银行,积极寻找和跟踪商务机会,积极尝试国际化落地工作。
(四)可能面对的风险
1、市场竞争风险
公司核心业务所在行业呈现市场参与者多、竞争分散程度较高的特点,近年来相关行业技术升级、产品迭代需求旺盛,吸引新进竞争者参与到行业竞争中,导致行业竞争加剧,公司面临市场竞争日益激烈的风险。因此,公司将在充分利用现有的市场影响力、充分发挥核心竞争优势的同时,持续加强技术创新,强化市场开拓和业务拓展,保障公司应对市场变化的能力。
2、人力成本上升的风险
行业内对高水平技术人才的争夺推动了员工薪酬的上涨。此外,随着公司在新技术应用方面的深入探索,高素质、高技术人才的人力成本普遍较高。如果营业收入增幅与人力成本增幅不匹配,公司经营业绩将受到一定影响。因此,公司将根据不同的业务模式以及客户要求优化技术团队的人员结构,在保证交付质量以及风险可控的前提下,将技术团队的费用成本控制在合理水平。公司已在武汉、天津、合肥、成都、西安、沈阳和长沙等地成立了人才基地,作为整个公司的技术资源池,以缓解公司人力成本上升的压力。
3、大客户集中度较高风险
公司主营业务收入中,排名靠前的客户收入占比较大,大客户集中度较高。因此,公司在制定经营策略时注重可持续发展能力的提升:一方面,在与现有客户建立长期合作伙伴关系的基础上,持续跟踪新技术,开发新业务和新产品,以保持技术和业务的领先性,并持续提高服务质量,不断增加客户黏性,有效提升存量客户的忠诚度;另一方面,利用技术和业务优势,积极开拓新客户。
4、技术更新迭代风险
公司所在行业呈现技术更新迭代快、市场需求变化快的特点,近年来云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术的应用和更新速度加快,以大语言模型和人工智能Agent(智能体)为代表的新一代人工智能技术快速发展,推动软件产品由传统功能型系统向智能化、自主化和服务化方向演进,对公司快速把握技术发展趋势、加强技术研发提出了更高的要求。对此,公司将紧跟行业技术发展趋势,持续加强研发投入,推动创新技术与现有产品体系和业务场景的融合,同时加强复合型创新人才队伍建设,提升技术适应能力和产品创新能力,推动公司实现由传统软件服务商向智能化解决方案提供商的转型升级,持续增强公司的核心竞争力和可持续发展能力。
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