证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月08日,消费者彭**(手机尾号 3517,用户ID ****8690)反映其于2026年01月30日通过现场购买汽车修理服务。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,重做,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年02月06日,消费者湛**(手机尾号 7715,用户ID ****8714)反映其于2026年02月06日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年02月11日,消费者沈**(手机尾号 0527,用户ID ****8779)反映其于2026年02月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年02月07日,消费者于**(手机尾号 5958,用户ID ****6865)反映其于2026年02月07日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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