证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,德尔玛新增12件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月07日,消费者吕**(手机尾号 7503,用户ID ****5767)反映其于2026年02月07日在其他通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月31日,消费者唐**(手机尾号 9600,用户ID ****5234)反映其于2025年09月30日在字节跳动(佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:佛山鱼美电器有限公司(网店名:德尔玛鱼美生活电器专卖店)
- 投诉基本信息:2026年02月02日,消费者张**(手机尾号 6880,用户ID ****0470)反映其于2023年10月27日在其他(佛山鱼美电器有限公司(网店名:德尔玛鱼美生活电器专卖店))通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月02日,消费者冯**(手机尾号 1661,用户ID ****9358)反映其于2025年10月14日在其他(佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月02日,消费者曹**(手机尾号 3510,用户ID ****4428)反映其于2025年07月17日在其他(佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:德尔玛菲利浦水健康智能家电
- 投诉基本信息:2026年02月04日,消费者张**(电话尾号 1467,用户ID ****1406)反映其于2026年02月04日在其他(德尔玛菲利浦水健康智能家电)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月04日,消费者吕**(手机尾号 7503,用户ID ****5767)反映其于2026年02月04日在其他(德尔玛官方旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月05日,消费者江**(手机尾号 8091,用户ID ****9158)反映其于2026年02月05日在淘宝网(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月06日,消费者潘**(手机尾号 8110,用户ID ****0233)反映其于2023年11月11日在天猫商城(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月30日,消费者刘**(手机尾号 5438,用户ID ****7482)反映其于2026年01月14日在其他(佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司)通过网购购买智能家居。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月30日,消费者黄**(手机尾号 2868,用户ID ****9928)反映其于2026年01月30日通过现场购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月30日,消费者陈**(手机尾号 3166,用户ID ****5687)反映其于2025年06月24日在其他(佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司)通过网购购买智能家居。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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