【12315投诉公示】海信视像新增2件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海信视像新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海信视像科技股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者苏**（手机尾号 6658，用户ID ****5129）反映其于2026年01月06日在其他平台（海信视像科技股份有限公司）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，更换，重做。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者冯**（手机尾号 2777，用户ID ****7408）反映其于2026年01月06日在淘宝网（海信电视官方旗舰店）通过网购购买其他电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。