【12315投诉公示】新世界新增2件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新世界新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海蓝之谜（上海新世界店）

• 投诉基本信息：2026年02月04日，消费者李**（手机尾号 3355，用户ID ****7779）反映其于2026年01月31日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月09日，消费者陈**（手机尾号 9862，用户ID ****6068）反映其于2026年02月06日通过现场购买其他物业服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失，重做。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。