【12315投诉公示】消费者投诉森马服饰经营者拒不履行合同约定问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2026年01月28日，消费者洪**（手机尾号 9197，用户ID ****5071）反映其于2026年01月28日在天猫商城（森马官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。