【12315投诉公示】消费者投诉水井坊不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，水井坊新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：惬得东南亚茶餐厅水井坊店

• 投诉基本信息：2025年09月14日，消费者梁**（手机尾号 6202，用户ID ****5496）反映其于2025年09月14日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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