证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,天创时尚新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:天创时尚股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者李**(手机尾号 9232,用户ID ****2337)反映其于2025年10月27日在天猫商城(kisscat官方旗舰店)通过网购购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:天创时尚股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月29日,消费者陈**(手机尾号 8040,用户ID ****2637)反映其于2025年10月16日在天猫商城(kisskitty官方旗舰店)通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:天创时尚股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月10日,消费者项**(手机尾号 7424,用户ID ****9648)反映其于2025年11月08日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:kisscat官方旗舰店/天创时尚股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者孙**(手机尾号 8221,用户ID ****9885)反映其于2025年11月12日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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