证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者郭**(手机尾号 3629,用户ID ****2267)反映其于2025年10月15日在京东商城(苏泊尔京东自营平台)通过网购购买电磁炉。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者王**(手机尾号 9632,用户ID ****2282)反映其于2025年10月15日在微店(苏泊尔SUPER官方微信公众号)通过网购购买其他电炊具产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者胡**(手机尾号 5345,用户ID ****2305)反映其于2025年10月15日通过现场购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者陈**(手机尾号 7320,用户ID ****2315)反映其于2025年10月15日通过现场购买电压力锅。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者朱**(手机尾号 1265,用户ID ****2970)反映其于2025年10月15日在淘宝网(苏泊尔官方旗舰店)通过网购购买电饭锅。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月15日,消费者郭**(手机尾号 2014,用户ID ****2360)反映其于2025年10月15日通过现场购买锅具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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