【12315投诉公示】东风股份新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车集团有限公司柳州分公司

• 投诉基本信息：2025年08月15日，消费者吴**（手机尾号 1696，用户ID ****5601）反映其于2025年08月15日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月24日，消费者付**（电话尾号 1888，用户ID ****1681）反映其于2025年08月24日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。